案例综述
编者按：本届中国特色政府网站评选活动坚持政府网站"生态化、移动化、平台化"的建设理念，实现网站可持续发展，突出"互动、服务、创新"三大发展趋势，推助政府网站与新媒体相融合，并鼓励一部分参与者的积极性，共设立了六大奖项，最终有62个政府网站脱颖而出，成为本年度能够踏入优秀及提名的特色政府网站的行列。在此次评选中，浙江政务服务网荣获"在线服务创新"奖。
获奖理由：
南京栖霞96106微信公众服务平台与政务大厅、政务网站、栖霞96106民生服务热线等平台进行对接联动，最大的特点是沟通方式的变革带来了更好的互动性。主要分为对外服务和内部管理两部分。对外服务主要包括微门户、服务中心和个人中心。内部管理主要包括关注者管理、信息发布、系统设置、权限管理、报表统计等。
（1）微门户。为公众提供栖霞区政府各类公开的信息。
（2）服务中心。为公众提供便利的政府办事服务以及96106民生服务。
（3）个人中心。为公众提供个人信息实名认证、微信栏目订阅、信息订阅等服务内容。
