[第五届国际化会议]无锡市政府门户网站点评

　　国脉电子政务网讯 2011年5月27日，第五届中国政府网站国际化程度测评大会暨智慧城市高峰论坛在长沙隆重举行。本次会议由中国社会科学院信息化研究中心与国脉互联政府网站评测研究中心联合举办，以“提升政府网站涉外服务塑造智慧城市网络品牌”为主题。会上，中国政府网站国际化“领先奖”29家单位发布，中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平和国脉互联政府网站评测研究中心副主任、首席规划师郑爱军女士为“领先奖”29家单位颁奖。

　　如下是国脉互联政府网站评测研究中心提供的无锡市政府门户网站点评:

　　无锡市政府网站英文版从网站设计起步，至网站信息发布、内容服务，各方面均能从用户的角度出发，吸引用户访问，提供了一流的服务，使用户需求得到很好的解决，从而达到用户满意而归。

　　无锡市外文网页面整体布局合理、大方，各层级页面与整体风格基本一致，且图片与文字的搭配合理，字体美观大方；网站的栏目标识采用水墨风格，并以黑色为底色，传达了学无止境的意念（见下图）。

http://en.wuxi.gov.cn/

　　网站能够从人性化的角度出发，在首页下面提供了政府、投资、旅游、地图等服务，为有需要的人士提供来无锡生活、工作、旅游等相关服务（见下图）。

http://en.wuxi.gov.cn/

　　在提升外文版网站服务能力的同时，无锡市外文版网站同样重视与用户的互动，在网站“Mayor’sBoxSendMessage”中设置了互动渠道，并提供了常用电话（见下图1、2），除此之外，网站还提供了RSS订阅服务，公众可根据喜好订阅相关服务，获取相关信息（见下图3），充分体现了网站“以人为本”的服务理念。

http://en.wuxi.gov.cn/WEBPORTAL/AskAnswerEnglish/SendAskAnswer

【图1】

http://en.wuxi.gov.cn/web111/LivinginWuxi/ConvenientInformation/Frequently-used&EmergencyTelephone/index.shtml

【图2】

http://en.wuxi.gov.cn/web111/maintenance/RSS/index.shtml

【图3】

　　本站在首页右上方提供了“RSS”信息订阅服务，功能应用效果较好，用户能够方便、快捷地阅读到网站最新的信息，减少了用户浏览该网站的流量（见下图），同时可以按照喜好、有选择性地订阅相关信息，为用户获取信息资源提供了便捷。

http://en.wuxi.gov.cn/web111/maintenance/RSS/index.shtml

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