案例综述
编者按：政府网站，既是电子政务的重要组成部分，也是电子政务发展程度的主要标志，在政府网站的建设和发展过程中，各级政府网站以服务为中心，不断创新，积极探索政府网站管理和运营的新形式、新方法，最佳实践也在逐步成型。2011年“第六届中国特色网站评选”活动共有74家单位获奖，其中9家单位获得最佳实践案例奖，9家获得运维管理奖，8家获得服务创新奖，9家获得品牌栏目奖，7家获得用户体验奖，7家获得用户满意奖，25家获得特色提名奖，获奖单位中分别涵盖了不同行政级别的政府网站。
中国气象局政府网站（http://www.cma.gov.cn）结合部门职能，从用户需求出发，高度整合气象资源，服务人性化、专业化，网站访问量显著提升，用户满意度高。在本届评选中荣获“用户满意奖”。如下是国脉互联政府网站评测研究中心提供的获奖说明，转载请注明。
中国气象局政府网站首页
CMA网站自建站以来，努力为增强气象工作的社会透明度、扩大气象工作的社会参与度、加大气象工作的社会开放度和气象工作改革发展服务，在CMA网站全体管理、采编及维护人员心血的凝聚下，稳步展开，全力以赴，兢兢业业，圆满完成了各项宣传任务，并加强自身建设，完善业务管理，逐步将网站做大做强。目前CMA网站已形成政务、资讯和服务三个频道，影响力和满意度持续提升，取得了明显的社会效益。
一、内容丰富，气象工作职能充分展现
把握气象工作新形势，积极开展信息公开工作，逐步实现了信息公开规范化和流程化，充分体现气象工作职能。自2011年年初至今（截止10月10日），CMA网站中心已发稿件74277篇稿件字数合计5296122字；专题报道58个,访谈76个,其中与新华网新浪等网站联合访谈7个；其内容的丰富程度在同级部委网站中屈指可数。同时通过自身网站的优化建设，在气象系统中发挥了强大的引导和示范作用，打造各地动态、行业动态等栏目，不断整合气象系统信息资源的发布，逐步加强了对气象系统网站的指导与规范作用。全方位、多视角地突出CMA网站的思想性、权威性、政策性、资料性，充分彰显中国气象局政府职能。
二、影响力大，特色日益凸显
CMA网站在发展过程中注重实效，不断创新，多次改版优化，网站功能持续完善，通过不断强化宣传时效、宣传力度，不断创新宣传方式，能够第一时间在网上报道气象相关重大活动、重大灾害、重点工作；每日气象新闻、重要天气等资讯类信息更新量很大；并能根据实际情况迅速策划推出相关专题、邀请领导或专家访谈，抢占宣传“阵地”，加强了气象法律法规、气象行业知识及重大事项的宣传教育工作，形成了专题报道和在线访谈两个品牌栏目，气象工作特色和亮点日益凸显，很大程度上提升了气象工作的社会影响力。CMA网站的访问量不断提升，至今日访问累计量为318722346，正在成为公众深入了解气象工作的第一窗口和气象系统工作人员获取信息的最重要渠道。
三、满足用户需求，服务更人性化、专业化
中国气象局拥有众多气象信息资源，CMA网站能够充分利用中国天气网、国家气候中心气象产品等资源，从天气预报预警、短期气候预测、城市环境气象预报、火险气象等级预报、气候影响评价、科研成果、气象教育工作、气象科普等方面为用户提供服务信息，服务范围广，摆脱以政府为中心的网站建设和管理模式，从用户需求出发，针对不同用户对象，提供全方位个性化服务，凸显CMA网站“以人为本”的服务理念。
四、用户体验效果佳，用户满意度不断提升
按照“信息构建与服务相结合、用户需求与导向相结合、网站规范性与特色相结合、信息表现方式与内容整合相结合”设计宗旨，结合实际用户体验，对页面整体创意与风格、色彩与色调、栏目布局与板式、字体及标识导航等加以体系化设计，完善栏目层级导航、标识导航、信息关联、信息检索、重点信息和服务突出等，开通了英文版，形成主题突出、分类科学、结构合理、简便易用的网站，不断成为用户爱看爱用、常看常用的网站。
2011年是“十二五”政府网站建设的开局之年。目前CMA网站正在成为全面支撑、展示和服务气象工作的较为强大、最具潜力的工作平台。在新形势下，CMA网站将积极发挥更为重要的作用，逐渐建成全面展示气象系统形象和体现气象系统工作透明度的第一窗口，成为气象部门对外交流与服务的第一平台，了解民意、开展调研的第一渠道和整合系统资源与提供协同服务的第一载体。
