案例综述
编者按：政府网站，既是电子政务的重要组成部分，也是电子政务发展程度的主要标志，在政府网站的建设和发展过程中，各级政府网站以服务为中心，不断创新，积极探索政府网站管理和运营的新形式、新方法，最佳实践也在逐步成型。2011年“第六届中国特色网站评选”活动共有74家单位获奖，其中9家单位获得最佳实践案例奖，9家获得运维管理奖，8家获得服务创新奖，9家获得品牌栏目奖，7家获得用户体验奖，7家获得用户满意奖，25家获得特色提名奖，获奖单位中分别涵盖了不同行政级别的政府网站。
佛山卫生局网站-智能健康网（http://www.fswsj.gov.cn/）佛山智能健康网打造佛山人的数字医疗服务平台。在本届评选中荣获“用户满意奖”。如下是国脉互联政府网站评测研究中心提供的获奖说明，转载请注明。
佛山卫生局网站-智能健康网首页
（1）资源整合充分。智能健康网整合了佛山市直属各医疗单位、机构资源，搭建了全面的卫生健康信息、健康资讯和功能服务融合平台，利用图片、文字、视频动画多媒体形式，充分展示了各医疗机构工作信息、业务动态和相关服务信息，全方位、多视觉为公众提供服务，保证了网站资源来源的多样性、可靠性和针对性。
（2）以人为本，全方位服务。智能健康网实现了网上预约挂号、市民健康档案查询为特色的两项与市民就医息息相关的服务功能。全站以搭建查询、评价、交流一体化服务平台为主，实现市民自我健康信息查询、管理以及自我保健，市民可进行医疗机构查询、执业考试信息查询、在线咨询、在线投诉、在线评价和网上就诊导航和浏览全市医院电子地图等。同时，智能健康网也是面向医疗机构的数字化集成平台，实现医疗机构的数字化管理、业务协同、流程优化、患者健康信息调阅共享、与社区的双向转诊等。以上的医疗服务功能均拥有稳定和精密的技术系统支撑，保障用户使用的稳定性和安全性。
（3）使用体现人性化。视觉效果方面，智能健康网的首页采用三栏展示方式，整体设计以绿色为主，感觉简洁清爽，界面动静结合，充分利用导航、标签和图标按钮设计，形象方便具人性化，栏目重点突出一目了然，巧妙利用最小的空间展示最多的内容；网站使用体验方面，市民在首页第一屏即可使用预约挂号与健康档案查询等多项就医服务，用户体验便捷易用，交互感强；网站内容以个人健康管理为特点，以个体生命周期为出发点，涵盖新生儿期、婴儿期、幼儿期、学龄前期、学龄期、青春期、青年期、中年期和老年期九大生命阶段，对生命历程中生理、心理和社会等进行多个维度动态变化的健康服务。
（4）浏览点击量高。智能健康网正式上线至今仅5个月，已拥有将近八十万访问次数，在佛山医疗服务网站中占据优势位置。
距百度访问分析数据显示：2011年4月29日至2011年10月26日，智能健康网访客数（UV）为62407，IP为60500，浏览量（PV）为160078。
