案例综述
编者按：政府网站，既是电子政务的重要组成部分，也是电子政务发展程度的主要标志，在政府网站的建设和发展过程中，各级政府网站以服务为中心，不断创新，积极探索政府网站管理和运营的新形式、新方法，最佳实践也在逐步成型。2011年“第六届中国特色网站评选”活动共有74家单位获奖，其中9家单位获得最佳实践案例奖，9家获得运维管理奖，8家获得服务创新奖，9家获得品牌栏目奖，7家获得用户体验奖，7家获得用户满意奖，25家获得特色提名奖，获奖单位中分别涵盖了不同行政级别的政府网站。
“中国鄞州”门户网站（http://www.nbyz.gov.cn）打造三维度的政府网站模式，提高信息获取便捷化。在本届评选中荣获“特色提名奖”。如下是国脉互联政府网站评测研究中心提供的获奖说明，转载请注明。
“中国鄞州”门户网站页面
“中国鄞州”政府门户网站群由主网站与51个政府部门网站、24个镇乡(街道)网站组成。其中主网站以一个短首页、七个子频道的创新形式来打造“鄞州模式”的门户网站概念，子频道按服务功能和按服务对象两种形式划分为走进鄞州、政务公开、网上办事、政民互动、安居鄞州、投资鄞州、乐游鄞州。
走进鄞州：全方位、多角度地介绍鄞州的风土人情、历史文化、地方特色和未来发展，突出鄞州的地方特色，提升鄞州区的知名度和美誉度。
政务公开：根据当前法律法规和政策，结合鄞州当前政情特征，以满足信息公开条例要求及公众知情权为导向，以政府机构介绍和政务信息公开为重点，集中发布区本级层面各类政府信息。同时，通过政府信息公开系统建设，实现全区政府信息的经一发布和集中管理。
网上办事：以打造“一站式”服务平台为目标，建立区内统一的网上服务平台，全区所有行政审批事项均可实现上网办理，同时也通过网站集聚各种零星在线业务系统，为公众和企业提供便捷的在线服务。形成了以办事项目为核心，办事公告、办事指南、在线受理、状态查询、结果反馈、表格下载等多项功能于一体的新型办事平台。同时，网站还就办理频度较高的几类事项，采用个性化界面方便各类人群办事，努力实现“以人为本”的服务理念。
政民互动：围绕政府重点工作和公众关注热点，着重推出鄞州区企业百事灵政策咨询中心，并整合区长信箱、在线访谈、阳光热线、网上咨询、网上调查、网上评议、政务论坛、监督投诉等互动栏目，为网友积积互动，作为互动交流平台，不仅提供各种政策类咨询回复，还为辖区内企业提供融资、担保咨询服务、人才交流、法律咨询、企业培训、提供产品展示平台等全方位的配套服务；接受公众建言献策和情况反映，为决策提供参考，提高科学民主决策水平。
安居鄞州：针对公众关注程度较高的各类公共信息，分别设置了“住、吃、学、玩、行、医”、“养生保健、就业服务、社区服务、司法服务、社会保障、公用事业”等十二个栏目，通过鄞州区基本公共服务体系，整合各职能部门网站及社会网站资源，在网上提供与百姓生活息息相关的公共服务平台，提升政府管理和服务水平。在此基础上增强了政策解读、咨询问答、实用查询等功能，同时针对特殊群体，推出了新鄞州人、外来务工、残障人士、妇女儿童、三农、军人、老年人、失业人群等专栏。
创业鄞州：结合鄞州经济发展特点与投资环境优势，为企业提供真实、快速、准确的招商信息，搭建一个符合地域发展要求的招商引资平台；通过“鄞”字的四个谐音：“垠”、“银”、“引”和“吟”详细介绍了鄞州区的投资环境、相关政策、政府服务内容、招商项目、企业发展情况等。
乐游鄞州：结合国外商务网站流行趋势，突显用户至上的理念，围绕鄞州名胜古迹、旅游节庆等资源，分吃、住、行、游、购、娱六部分提供详细的信息，向没到过鄞州的朋友和正在鄞州旅游的朋友，都能在这里找到想要的内容。
