在行政审批及行政处罚过程中，公务员是否微笑服务、是否及时办理，市监察部门将可通过网络进行远程视频监控，实现对公务员工作作风、服务态度、在岗在位和办事效率等的有效监督。日前，随着我市网上审批和电子监察系统市本级建设项目正式签约推进，我市推进政务公开，规范权力运行，提高行政效能的进程将进一步清晰呈现于市民面前。
据悉，我市将在所有行政审批及除简易程序外的行政处罚的办理现场设置视频监控点，实行现场监察。同时推进的还有网上审批系统，逐步把公共资源交易、行政征收、行政给付、行政强制等具体行政行为纳入到网上办理及电子监察系统中。
目前我市有177个行政审批项目。市民在办理行政审批事项过程中，将按照外网受理-专网办理-外网反馈的模式，通过各级政府网站的行政审批互动专栏或办证窗口为公众和企业办理行政审批事项，提供优质便捷的网上办事服务；在专网上，为各具有审批职能的单位提供承办、审核、批准及办结各环节服务。同时，逐步实现审批事项跨部门的并联审批。各行政执法部门通过专网办理行政审批事项，通过外网依法公布有关信息。并利用短信息、电子邮件等通信手段，建立政府部门间、政府部门与当事人间的信息互动与共享。
建设九江市网上审批和电子监察系统，构建全市大统一的网上审批系统、电子监察系统、视频监控系统，实现对网上审批事项的实时监察、预警纠错、信息服务、绩效考核等功能，实现行政部门审批事项“一站式服务、一窗式受理、一次性告知、一条龙审批、一单式收费”，将进一步提高社会管理和公共服务水平，使市民办事更加便利、快捷。
