秦楚网讯 昨日上午,在世纪百强雅阁国际大酒店,市委常委、常务副市长涂明安,市委常委、纪委书记何万勤共同开启行政审批电子监察系统。十堰市行政审批电子监察系统启动后,监察部门收到企业或群众对有关违规行政审批行为的投诉后,将在10个工作日将办理结果通知投诉人或在市行政服务中心网站上公布。
据了解,十堰市行政审批电子监察系统具有实时监察、预警纠错、绩效评估、信息服务4大功能。监察部门通过电子监察系统与全市48个具有行政审批职能的市直部门和各县市区行政审批业务系统直接对接,自动实时采集每一项行政审批办理环节的数据信息,实行同步全程数据监控。市监察局制定了相关绩效评估量化标准,通过系统对各行政审批部门政务公开、流程规范、办理时限、收费合规、监督检查、法律责任、廉洁行政、满意调查、服务态度9个大项57个小项的行政审批服务进行打分、考核和排名,接受社会监督。
为了确保行政审批电子监察系统的正常运行,去年十堰市对市直具有行政审批职能的62家单位的879个行政审批项目逐一开展调研,进行清理规范。通过清理规范,保留了48家单位共518项审批项目,其中行政许可357项、非行政许可161项,减少审批事项361项,减幅达41%。
据介绍,企业和群众办理某个审批事项之前,可在市行政服务中心网站上查询到相关办理条件和办理程序,做到心中有数,少跑冤枉路。在整个办理过程中直到办理完结前,申请人可以根据受理流水号在市行政服务中心网站随时查询办理结果。对行政审批超时限、违规收费、违反审批程序、违反政务公开规定等违规行为,可以通过行政服务中心网站开通的在线投诉模块或拨打市监察局举报电话(0719-8107393)维护自己的合法权益。