国脉电子政务网讯 2010’(第二届)中国政府网站绩效评估暨第五届中国特色政府网站评选活动进入特色材料收集阶段,通过专家推荐、网站自荐等方式收集各政府网站的特色材料。活动官方网站国脉电子政务网特设置“在线报名”平台(www.echinagov.com/gov/special/special47/zxbm.html),各单位可在线提供政府网站的特色材料,据悉,特色政府网站自荐与推荐将于10月31日结束。此外,各政府网站代表及电子政务优秀企业也可通过此平台报名参加年底结果发布会议。

  从10月25日起,国脉电子政务网将陆续展示通过“在线报名”平台提交的政府网站特色材料,如下为重庆市酉阳县政府公众信息网情况介绍。

[政府网站评估]胶州政务网站集群情况介绍

在线报名截图

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政府网站报名:重庆市酉阳县政府公众信息网

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   主动 互动 联动

    ——重庆市酉阳县政府公众信息网情况介绍

  近年来,酉阳县政府公众信息网紧紧围绕全县经济社会发展大局,围绕“主动公开、互动交流、联动办事”机制,充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用,进一步调动和发挥人民群众的主动性和创造性,推动县域经济社会科学发展、和谐发展、跨越发展。

  一、主动公开,全力建设透明政府

  1.突出主动公开,加强制度建设。网站结合经济社会发展实际,以“公开为原则,不公开为例外”,制定了《政府信息公开制度》、《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》、《关于加强政务公开工作的通知》、《政务公开考核办法》等制度和文件,对各级各部门信息公开的范围、时限、方式等作出了详细规定。这些制度和文件一个核心的要求就是公开要“主动”,强调主动公开政府信息是政府部门及相关单位的法定责任和义务。

  2.围绕方便快捷,加强载体建设。网站在首页开设了“政府信息公开”及“服务居民、服务企业、服务投资者、服务旅游者”四大类服务专题网页,以“一公开四服务”为框架,设立了“政府信息公开、公示公告”等35个信息服务栏目,已通过网站主动公开各类政务信息达30000余条。

  二、互动沟通,畅通信息诉求渠道

  1.抓好依申请公开。出台了《关于进一步加强政府信息依申请公开工作的通知》,要求各级各部门依据群众申请认真抓好政府信息公开,在允许范围内最大限度满足群众需求。网站开设了“依申请公开”专门通道,公众通过该电子平台可依法申请政府及相关部门公开其指定的政务信息。目前通过此渠道向申请人公开政务信息50余条,对于群众申请公开后的信息,经领导小组许后添加到《信息公开目录》中,向广大群众公开,不断深化信息公开内容。

  2.推行诉求共享机制。网站开设了“书记信箱、县长信箱”,为了确保公众咨询、投诉等邮件得到及时满意的答复,县政府明确规定:领导信箱的公众来信必须在一个工作日内下载并交办至相关单位处理,信件回复一般不超过5个工作日,需调查处理的不得超过20个工作日。一年来,通过书记、县长信箱收到公众有效邮件700余件,办结率、及时回复率100%。同时,推行诉求共享机制,对不涉及工作秘密、个人隐私的公众来信中带共性的问题予以公开,让更多的群众了解相关政策和工作情况,做到“一人提问众所周知”,节约了资源,降低了成本。目前已向社会公开群众来信回复件500余件。

  3.开展政民互动交流。一是开展政策解读,邀请相关部门对事关民生、事关群众切身利益的政策予以解读,或以答记者问的形式对相关政策条分缕析,让政策不仅能“公”得出去,更能“开”出效果。全年开展各种形式的政策解读21件次。二是开辟群众建言献策渠道,广泛征求群众对经济社会发展的建议和意见。在政府网站上开设了“我为‘十二五’建言献策”、“酉州论坛”栏目,并在县发改委等部门专门设立了专门办公室,落实专人对网民建议予以整理、归纳,对有参考价值的建议即时上报。

  三、联动办事,切实提高行政效能

  1.减少办事环节。一是建立行政审批项目库。认真开展一年一度的行政审批项目自查清理工作,建立了统一的行政审批项目库。二是实行审批服务项目公示制度。按照审批项目、审批类别、办事程序、申报材料、审批依据、收费标准、审批时限“七公开”原则,做到一次性告知。

  2.提高办事水平。政府门网站开设了涉及“教育、医疗卫生、劳动与社会保障、交通出行、公用事业”等领域的“百件实事网上办”窗口,开设了查询服务、在线申报、表格下载等栏目,强力督导相关职能部门开展网上行政审批,尽可能让公众足不出户便可接受行政服务。同时,把县级部门和乡镇网站纳入子网站进行管理,形成以政府门户网站为龙头、部门和乡镇为延伸的政府网站集群。

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