昨天晚上，市民蒋女士点击市食品药品监督管理局网站，眼前一亮：网页更新了，她看了近一个月的老面孔终于不见了。政府的高度重视、网站的及时更新让蒋女士很踏实，更让她感到高兴的是，她向新闻媒体的一次反映，引发了全市电子政务的一次大整改，全市60多个政府相关部门网站都在围绕如何更加“关注民生、服务群众”进行整改。而这一切，与市委副书记、市长孙立坤的两次批示有关。
今年10月17日，蒋女士在媒体看到一种药物在国外一些国家禁用的报道后，想通过市食品药品监督管理局网站了解更多信息，以便为母亲及时调整治疗方案，可网站上显示的最新信息是9月份更新的。此后，她多次登录该网站，发现页面没有任何更新。为此，蒋女士向本报晚报记者反映了情况，晚报记者11月11日以《莫让电子政务成了花架子》为题，结合蒋女士的遭遇，对我市个别政府部门的官方网站信息更新不及时、市民查询信息不便的情况进行了报道。
“网站是政务公开的重要平台，是关注民生、服务群众的重要渠道。网站要办，更要办好、办实，要真正做到便民、利民、为民，决不能成为一种摆设、成为一种花架子。”文章见报后，引起了孙立坤的高度重视，他当即作出批示，要求各有关部门对网站的运行情况进行一次全面认真的检查，发现问题，抓紧整改，同时研究建立长效机制，全面、准确、具体、规范、及时地公开政务信息。市政府办公室、市政府信息中心立即对全市政府系统网站进行了一次全面检查督导，各相关部门单位积极行动，市食品药品监督管理局还主动联系蒋女士，认真征求意见。目前，除个别网站因技术原因正在完善外，60多个政府网站已全面整改（网址见今日本报三版）。同时，各相关部门正在研究建立网站运行维护长效管理机制。
无独有偶，街道办事处电话登记公开工作的快速整改，也体现了市领导关注民生、服务群众的拳拳之心。11月3日，晚报曾以《街道办事处电话为何“隐身”》为题，报道了我市一些街道办事处工作电话不能通过查号台查询到信息的现象。孙立坤看到文章后，在相关网络社情民意上作出批示，要求进一步做好政务信息公开工作，切实做到便民利民、服务群众。记者从114查号台获悉，未在查号台登记的街道办事处，纷纷在该查号台登记。目前，四城区、高新区各街道办事处的电话号码都已登记（电话号码见今日本报三版）。记者同时了解到，中站区还采取发放宣传单、在醒目位置公示等方式公开相关电话号码；高新区通过114和移动12580两种方式公开了街道办事处和区直部门的电话，为群众提供查询服务。
民声背后是民生，只有倾听民声才能关注民生。记者昨日就政府系统网站整改情况进行采访，市民许先生深有感触地说：“市长每天处理那么多大事，还这么重视普通百姓反映的问题，我们十分感动！”
