从2011年1月1日起，广西柳州市民与公安机关沟通又多了一个渠道。市民只需拿出手机，登录wap.lzsgaj.com，就可以进入“柳州市移动网上公安局”，查询各类信息，并咨询或留言。
柳州市公安局户政管理科副科长张海鹏说，市民到公安机关办理相关业务前，可以先用手机登录“移动网上公安局”，按办事指南的要求逐项准备和复印相关证明、材料，也可先在网上咨询和留言，确保到公安机关后就可以一次性办结业务。
张海鹏说，手机和互联网的“网上公安局”共享后台，市民通过手机或电脑均可以直接看到公安机关对网上咨询、留言等情况的答复。
柳州市公安局自2010年3月10日在广西率先开通“网上公安局”后，又先后开通了“柳州公安微博”“局长信箱”“网上投诉”“网上信访”“网上110”等，深受广大群众欢迎。
然而，柳州警方发现目前全国的“网上公安局”都只能用电脑浏览，经常会受到场地和条件的限制。为了进一步方便广大群众，柳州市公安局决定建设全国首个手机版的“网上公安局”，并于今年1月1日正式开通。
