1月18日，广东省委书记汪洋与广东省省长黄华华联合写信向网民朋友拜年，感谢网友在推动网络问政中发挥的重要作用。在此之前不久，三水区首场宣传专题会议上的对网友、网络问政的重视也成为核心焦点。
“类似‘××问题请向××部门咨询’的回复，以后都要严禁出现！”三水纪委常务副书记毕勇骏称，三水将严格执行首问责任制，问题一旦受理，必须由受理单位牵头，向相关部门了解后进行回答。
近日，三水召开专题会议，对该区2010年网络宣传工作先进单位进行表彰。其中，三水区国土城建和水务局等4个单位，因网络发言人平台业务受理量大，回复质量较好，被授予“网络问政工作辛劳奖”。
据介绍，三水网络发言人平台自2010年7月26日开通，半年来帖子总数近两千，不少回复受到市民好评。未来，三水区纪委将对该平台回复情况进行明察暗访，对超时受理、超时答复、不认真回答的单位进行问责。区纪委负责人表示，各单位网络发言人平台运作的状况，将纳入该区机关作风效能考核的范围。
直击三水首评网络先进
2010年以来，在三水政府视野中，网络宣传正在得到越来越“主流化”的地位，而该区网络发言人平台的成功营运，正使这一趋势得以加强。
上周，三水区委宣传部召开了2011年第一场大型座谈会，该区所有职能部门宣传负责人一应到齐，而会议的主题就是“2011年新闻、网络工作”。
2010年是三水网络宣传工作取得重要突破的一年，开通了区级网络发言人平台，还涌现出一批网络宣传工作的先进单位和典型事例。”三水区委宣传部副部长李一奇表示。
据介绍，到2011年1月11日，三水网络发言人平台共积累了主题帖488个，帖子总数1825个。记者经对比发现，这一数据与禅城基本持平。
在这次会议上，三水区委宣传部对2010年网络宣传工作先进单位进行表彰通报，这在三水历史上尚属首次。据介绍，佛山市公安局三水分局、三水区法院被授予“网络问政工作创新奖”；三水区国土城建和水务局等4个单位网络发言人平台业务受理量大，回复质量较好，被授予“网络问政工作辛劳奖”。
观察网友口味牵引政府导向
“给力、勤奋、创新，这是三类今天要通报表彰的单位；同时也有很多有待改进的案例。”李一奇说。记者发现，有关部门已将该平台上林林总总的各类政府回复进行了详细总结，其中很多切实为网友解决了实际问题的案例，都被予以肯定。
在乐平镇板块，有网友反映在某地产项目定金的问题上遇到困难，乐平政府迅速加以协调，最终获得圆满解决，此事得到了网友的一致好评。这一案例被归类为“给力型”———对网友的要求，下力气解决了实际问题。
而在三水区人力资源和社会保障局版块，网友发帖询问“今年民生工作有哪些成绩”，该局用详细的图片和文字，先后5次回复网民。这被视为“勤恳型”回复的代表。在同一版块上，该局还多次利用区网络发言人平台主动发布招聘信息。
而一些政府单位“有待改进”的网络问政作为，则受到点名批评“少数单位，面对关键问题时，不愿正面回应，反而忽悠网友、企图蒙混过关；今时今日，这样的作为肯定是行不通的。”李一奇说。
记者发现，被官方点名的经典案例中，不少都曾被网友发往民间论坛，并在当时引发集中关注；而网友的口碑，也基本与李一奇的解读方向一致———很大程度上，网友的满意度影响了官方对问政成功与否的判断、导向。
