“重视网络民意”被列为湖南“十二五”期间建设服务政府的要求之一。
在1月20日召开的湖南省十一届人大五次会议上，“网络民意”与“网上监督”被双双写入政府工作报告。其中，“网络民意”在湖南省政府的工作报告中是第二次出现。这一看似简单的举动，却意味着，在湖南网络表达已经成为民主建设的新通道。
回眸过去，重视网络、积极回应网络民意在湖南已践行上十年，成为常态。
早在2001年5月红网《百姓呼声》栏目开通时，湖南省领导、各省直部门就非常重视这个栏目。
网友们对省领导的每一次批示都兴奋不已，时任省委书记杨正午就公开表示自己经常上网。
湖南的网络问政热也兴起于这一年。
2002年10月21日，时任省委副书记文选德、副省长贺同新就亲自主持召开“‘网络与人民’暨红网《百姓呼声》周年座谈会”。贺同新当时要求，“全省各级领导，特别是与人民群众联系紧密的各部门的领导，要定期浏览红网《百姓呼声》栏目；各级信访部门也要利用《百姓呼声》这一平台，把它作为信访工作的重要补充。”
而到2006年湖南省第九次党代会召开前夕，湖南省委在国内省份首开先河，决定主动通过红网开展“献计献策”活动，公开向海内外人士大规模征集意见和建议。时任省委书记张春贤、省长周强、省政协主席胡彪等21位省领导均对意见和建议作出了批示。
而后，又有无数次来自省委省政府领导的批示，让网友感受到了来自高层的包容与尊重。
2008年7月发生的一件事情吸引引爆了无数人的眼球：一个叫“信任党”的网友在红网《百姓呼声》栏目以《烟囱多立一天，党的威信就多丧失一分》为题发帖，提出了非常尖锐的意见，他认为省委大院的一根烟囱应该炸掉。他说，“要求老百姓做到的事，省委必须带好头，这样才能树立省委的威信”。
时任省委书记张春贤看帖后立即批示，并于12天后率时任省委常委、省委秘书长杨泰波，省委常委、长沙市委书记陈润儿，省委办公厅、省建设厅、省环保局和长沙市部分领导，现场爆破拆除了该烟囱。
周强自上任湖南省省长直至湖南省委书记、省人大常委会主任期间，亦多次批示或直接在网上答复群众诉求。
在2010年1月召开的湖南省十一届人大三次会议上，周强的政府工作报告上，首次写入了“网络民意”，提出“发挥院士专家等咨询研究机构和社会听证、网络民意在决策中的作用”。当时国内多家媒体第一时间予以报道和积极评价，认为这是“民主湖南进入互联网时代的又一重大事件，也是开放湖南的最佳见证”。
今天，2011年1月20日，省长徐守盛的政府工作报告，除了“网络民意”，又多了“网上监督”，值得铭记。
现在，越来越多的百姓使用网络来参政议政，而越来越多的党政干部也正在养成通过网络获取舆情的习惯。2007、2008、2009、2010年，红网《百姓呼声》栏目连续4年，湖南省市县各级党政主要领导在红网转交的网帖上批示超过“1000”；各级党委、政府和相关职能部门公开回函回复超过“1000”；同时呈现出一个可喜的趋势——主动回复数量大幅度增加，特别是2010年，党委政府的公开回函回复达到了2225个（均已公示），实实在在帮网友解决了大量的问题。
2010年7月，湖南省林业厅厅长邓三龙就亲自查阅下载网友在《百姓呼声》发布的帖子，就6个不同的帖子中网友所反映的问题做出批示，责令相关单位进行调查核实，并将调查结果公开回复。
2010年10月15日，网友朱培立在《百姓呼声》栏目发帖称省住房和城乡建设厅制订的“红头文件”——《湖南省入湘建筑业企业监督管理办法》中的第六条存在“违法”和不可行性，建议纠正《办法》中的违法条款。湖南省建设厅领导上网看到帖子后，马上联系发帖网友，和网友就此事进行探讨。
同时，更多的网络问政活动正在进行。红网正在举行的“潇湘新乐章——唱响‘四个湖南’红网市州行大型网络直播活动”，各地党政一把手直接与网友面对面的交流的机会，并现场直播。目前已有岳阳市委书记易炼红、益阳市委书记马勇、张家界市委书记胡伯俊、怀化市委书记李亿龙4位市委书记与红网网友面对面。这正是红网创造性开展网络问政的又一次新的尝试。
