日前，安康市对全市政府网站评比结果进行了通报。评比中发现，大多数部门和县区网站公开信息内容不够深入全面，对公众最需要了解的决策信息和办事类信息公开程度远远不够。
据了解，经过对74个市政党群以及县区网站的评比后发现，目前安康全市已初步建立起覆盖市、县、乡（镇）的三级政府网站体系，网站已成为信息公开的重要渠道。此外，互动水平进一步提高，各有关单位积极参与“市长信箱”转交信件的办理工作，去年“市长信箱”共受理来信3517封，办结2714封，办结率达77%。“市长信箱”已经成为市民信访的主要渠道。同时，网民还积极参与了安康市住建局在网站开展的安澜楼摩崖石刻景观工程设计方案和香溪洞道路改造等工程的意见征集。
评比通报指出，尽管安康市政府办公室多次要求各部门建立网站，但仍有几个部门重视不够，目前尚有市移民开发局、市养老保险经办处、市供销合作社等3个政府部门未建设开通网站。
目前，大多数部门和县区网站公开信息内容不够深入全面，所公开信息主要是基本的政府信息，而对于公众最需要了解的决策信息和办事类信息公开程度远远不够。许多县区和部门网站尽管设置了“网上办事”栏目，但大部分没有内容，栏目空设，少数几个有内容的也仅限于提供办事指南、表格下载等，尚未完全实现在线办理，因此需要进一步提高公共服务水平。部分县区和部门的网站功能单一，只能实现简单的信息发布，有的网站信息长期不更新，有的部门栏目设置与内容不相符，内容陈旧。
针对出现的问题，安康市要求全市各级党政机关要把网站维护管理和安全防范工作列入重要议事日程，加强网站栏目的维护更新，发挥政府网站作为政府信息公开第一平台和服务群众的作用。县区政府网站要加强与市政府门户网站的协作配合，确保信息准确同步。
另外，各级政府网站要从方便公众办事的角度出发，打破按内部职能分工的办事界限，对传统的行政业务流程进行改造和重组，建立“场景式服务”等人性化功能，逐步实现网上业务受理和网上公布结果的“一站式”服务功能。强化网站互动交流功能，通过领导信箱、网上咨询、在线访谈等多种形式为公众答疑释惑，建立对公众意见建议、咨询投诉的处理和反馈制度，使政府网站成为解决公众实际问题的有效载体。
