南宁晚报讯 申办居民身份证，想知道业务办理到哪一步了，只需要在网站上输入姓名和身份证号码即可。昨日，南宁市公安局正式对外发布“南宁市公安局派出所网上警务室”网站http://jws.nngaj.cn（以下简称“网上警务室”），并对网站的主要功能进行了演示。其中，居民身份证办理信息查询等三大查询功能对于需要办理此类业务的市民来说非常实用。据介绍，南宁市公安局今后将对各派出所的工作进度和情况进行监督，以保证群众的求助、咨询和建议能够得到及时、有效的处理。
网站功能：多种栏目实现警民互动
昨日上午，南宁市公安局人口管理处负责人对“网上警务室”的主要功能进行了演示。
网站的主页面，是南宁市公安局各个分县局的导航地图，点击想要进入的分县局名称，在右上角会出现该分县局所辖的各个派出所。再点击相应的派出所，就可以进到该所的“网上警务室”，开始使用各项功能。
据负责演示的民警介绍，“网上警务室”网站功能众多，市民可以通过“警务动态”“公告”“警情通报”等栏目了解公安派出所最新警务动态，也能够在“安全防范”“法律法规”等栏目查阅有关法律法规和安全防范信息。
如果有想要咨询的内容和线索提供，“市民留言”“办事咨询”“提供线索”等栏目可以实现市民与社区民警的咨询、预约和交流互动。
信息查询：办事进度随时随地掌握
信息查询功能是“网上警务室”网站重点打造的一个内容，其中又分为地址管辖区域派出所查询、居民身份证办理信息查询、常住户口办理信息查询三大查询功能，都与市民关系密切。因此也被放在页面的醒目位置。
演示民警输入一个路名和门牌号，就可查询到这一地域的管辖派出所。地址管辖区域派出所查询这项功能便于市民联系派出所办理有关事项，查询结果还可以直接链接到相应的派出所“网上警务室”。
在居民身份证办理信息查询里输入姓名和身份证号，就可以查到此人居民身份证的办理进度；而在常住户口办理信息查询里输入姓名和身份证号，可查到此人户籍办理事项的办理进度。
值得注意的是，办理身份证或是常住户口业务必须在户籍地派出所的“网上警务室”或申请迁入地派出所的“网上警务室”才可以查询到相关内容。“比如你是在公园派出所办的业务，在其他派出所的‘网上警务室’是查询不到的。”演示民警补充说。
内部监管：及时有效处理群众求助
据介绍，全市190个派出所都在网站上开通了各自的警务室页面，但每个所的警情又有所区别。比如偏远派出所没有市区派出所那么热闹，客观上警情的变化没有那么频繁，因此需要更新的内容相对较少，但是一旦有新情况就必须更新。
然而，在当天的演示流程中出现了这样的情况：当演示民警点击进入个别派出所的“网上警务室”时，发现里面的内容更新得并不及时，警情通报还停留在2010年12月，有的则是空白。南宁市公安局人口管理处负责人解释说，“网上警务室”于今年1月投入试运行，目前还处于试运行阶段，步入正轨后更新不及时的情况将会得到改善。
该负责人还透露，按照警方的管理方案，190个派出所，每个所均抽调有民警成立警务室警组，专门负责维护、保障警务室的正常运行。警方的工作要求是每个派出所的“网上警务室”民警每个工作日必须登录“网上警务室”，次数不少于2次，在线时间不少于2小时。
对群众求助、咨询、建议，属于本所职责范围内的，要依法、从快处理，不能立即解决的，在3个工作日内予以答复，并告知原因。不属于本所的，2个工作日内移交至相关部门。对辖区群众的业务咨询留言，24小时内答复。
当天，南宁市公安局出入境管理支队也向媒体介绍“出入境管理支队电子政务平台”的部分新变化。警方通过这个平台，可以把出入境需要注意的事项以短信的形式发到申请人的移动号码手机上，更具服务性。
