全国两会期间,合阳政府网站的访问人数几次超过一百万人,网站出现拥挤瘫痪,10天来,新华每日电讯、人民日报、北京日报、中央电视台分别以“最敬业县政府网站折射民意回应制度化”、“县政府最敬业网站是怎样炼成的”、“合阳县史上最敬业政府网站”、“县政府最敬业网站被点击瘫痪”等为题,做了全面报道。合阳政府网站100%听民声,有回音,折射出政府为民服务水平。
不需跑路,不用找人,就连电话也不用打,只需在网上发个小帖子,难事、闹心事就能顺顺当当解决。解庄村村民张峰周因拉水和邻居发生矛盾,被对方推走了摩托车,老张很闹心。在外工作的儿子就在合阳政府网站上发了个帖子,没几天公安局副政委雷振锋经过9次往返,很快使双方达成和解,派出所同志亲自将摩托车送还老张家。北顺村村民在网上反映,“村干部把低保扶贫指标都给了干部家属,村主任父亲、兄弟、舅舅,村支书母亲,五位村委委员的家属不同程度占着扶贫指标。”网站回帖:“经调查,你反映的问题基本属实。北顺村在低保户评定中,有四户系村干部家属享受低保。镇党委对此事已做处理:两位村干部向镇党委写出了书面检查;取消这四户的低保资格;在北顺村两委干部会上对此事进行通报,并由镇纪委对村主要干部进行了诫勉谈话、批评教育。”
合阳按照“部门负责,归口办理,统一回复,督查落实”的运行机制,以政府网站为窗口,协调80多个部门和单位,贴心解决百姓诉求,网上回复率达到100%,办结率达到95%。