记者日前从有关会议上获悉，今年济南市将进一步拓展延伸政务专网，统一搭建覆盖市、县、乡三级的“一体化”基础网络平台，将已建成的各级各部门办公网络逐步整合到全市一体化网络平台上。
记者日前从有关会议上获悉，今年济南市将进一步拓展延伸政务专网，统一搭建覆盖市、县、乡三级的“一体化”基础网络平台，将已建成的各级各部门办公网络逐步整合到全市一体化网络平台上。今后，市民只要登录济南政府网，轻点鼠标就能享受“一网通”服务。
68个部门在线为民服务
在济南一家律师所实习的小赵因老师离所而不知所措，在多次电话咨询无果的情况下，他找到了济南政府网。“我点击了在线服务，没想到工作人员马上就给回复了。原本以为非常复杂的工作瞬间就在指尖解决了。”现在，济南政府网已经成为小赵工作中不可或缺的工具。
注重服务信息发布，是济南政府网的一个重点。如今，网上办事板块设有行政审批服务平台、公共资源交易平台、个人办事指南、企业办事指南、主题场景服务、在线公共服务栏目，整合了济南全市68个部门网站的4000余项办事指南，1500项表格下载，80余项网上受理等服务内容。同时，结合“深入基层，服务群众”活动，济南政府网还开通了“政府廉政”专栏，接受公众监督。
政策问答面对面，公众交流“零距离”
“我想开个食品店，是不是要先去办食品流通许可证？需要提交哪些材料？”……这是记者从济南政府网“在线访谈”栏目上看到的网民与市直部门主要负责人在线交流时的提问。济南市政府网站“在线访谈”栏目每月两期，邀请济南市政府部门负责人与公众面对面交流，目前已组织120余期，市政府系统60余个部门参加，回答网民提问近万条。同时，积极听取群众建议，4年来先后收到网民留言万余条，对济南市各项工作开展起到了积极的推动作用。此外，济南政府网还与市民热线建立了联动机制，将收集上来的公众意见、建议、咨询、投诉等纳入12345市民服务热线响应机制，确保网民提出的问题和建议件件有回应，及时处理率达到97%。
百姓可在电视上收看、查询政府公开信息
今年，济南市将对政府网站进行第九次改版。在政务专网升级改造的同时，开发设置政府信息公开自动生成程序，使专网上符合公开要求的信息在办理完毕后自动发布到政府网站。此外，协调济南广播电视台，加快数字电视“济南政府网”频道栏目版面的优化调整，确保在今年上半年开通，使老百姓能够在电视上收看和查询政府公开信息；依据政府信息公开工作考核办法，在专网和政府网站上开发设置监控程序，对各部门和单位信息公开情况进行实时监督。
