中新社9月26日电 广东第六次网友集中反映问题交办会9月26日在广州举行。会上,广东网上信访大厅正式开通运行,该省多个部门负责人通过网上信访大厅在现场进行接访。
广东省委秘书长徐少华表示,广东正在建立一套行之有效的网络问政制度,并探索网络问政新的机制和做法。
广东省委十届九次全会上,中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋曾表示,政府要广泛听取和采纳民意,特别要重视协调好“官意”和“民意”,使两者一致起来,避免用“官意”代表“民意”。
在本次网友交办会上,集网上信访、手机信访、电话信访、视频信访四位一体的“广东网上信访大厅”正式开通运行。包括徐少华在内的广东多个部门负责人率先“尝鲜”,通过网络视频与信访群众“面对面”进行交流,接受了来自东莞、江门、河源等地共6名民众的视频信访,并作出批示。同时,不少网友通过围观功能观看了接访过程。
徐少华表示,网上信访大厅的开通,使得民众足不出户就能“面对面”向各部门相关负责人反映诉求,大大减少了群众走访的辛苦与成本。网上信访大厅开通了一个很好的信访“前台”,但是真正解决问题还要依靠“后台”各部门的努力,切实为上访者排忧解难。
此外,相比前五次网友交办会主要针对群众具体问题进行交办处理的方式,本次交办会则将众多个案性问题归纳为数个普遍性问题进行交办。徐少华表示,通过交办会推动热点问题的解决,可以解决大多数群众普遍遇到的问题和困难,有利于推动广东省社会建设和管理创新。
记者还从本次网友集中反映问题交办会上了解到,广东将在明年3月份,首次设立“南粤智多星”——网民促进广东科学发展金点子奖,以鼓励网民对广东的发展建言献策。