南京市日前出台专门的办法，对市区两级政府网站进行信息公开等多方面的计分考核，考核范围包括各县区人民政府、市政府各部委办局、市直各直属网站，考核内容为网站的信息公开、在线办事、公众参与、网站管理等方面。在整个考评中，网友的评议占据相当大的比重。（据11月8日《人民日报》）
随着网络和信息技术的迅速发展，政府和政府部门办网站蔚然成风，不仅促进了政务公开，也给群众办事带来了很大方便。据有关统计，中央部委网站的普及率达到96.1%，省市政府网站普及率为100%，甚至部分地区连居委会都有自己的网站。以往，老百姓要想了解政府的相关政策，经常跑断腿不说，如果遇到服务态度不好的工作人员，办事群众还要受“脸难看、事难办”的气。而随着电子政务的建设，这个问题迎刃而解，群众不仅能够网站查询政策，很多部门还实现了网上办公、在线办事，行政审批业务可以“一键搞定”，的确是快捷又方便！
政府网站实现便民服务功能，有两点很关键：一是相关政策业务等信息最大程度地公开；二是政府信息的及时公开。毋庸讳言，现实生活中，一些政府和部门网站建设还有“短板”。比如，有的政府部门网站缺乏维护，公开信息多是老面孔，有的甚至一、二年都没有新信息，或者公开的都是些无关紧要的信息，而老百姓最期盼看到的东西却很难见到，群众戏称为“网站打瞌睡”。
当然，这里面的原因很多，有相关部门的思想认识问题，有主管部门的管理不到位的问题，但笔者认为一个很重要的原因，就是社会监督不力的问题。本来，政府网站是否有效运行，与之联系最紧密的网民应该最有发言权。可实际上，网友的监督在对政府网站的评判中往往“缺席”，或者说话“没分量”。南京市“给力”网民监督，把网友评议作为评价和考核政府网站建设的一把尺子，无疑给其他地方加强“官网”建设，提供了很好的示范。
现如今已进入网络问政时代，网络已成为社情民意的聚焦地、民情民忧的传声筒，政府网站也成为问计、问需、问政于民的桥梁和纽带。从这个角度看，“打瞌睡”的网站显然无法承载打造服务型政府的重任。而花费巨资建起来的网站，目的就是为了更好地为人民服务，如果不能发挥应有的作用，甚至沦为“面子工程”，岂非得不偿失？
鉴此，各级政府不妨学习南京市的经验，既要重视政府网站建设，更要管好用好网站，使其发挥服务社会的作用。这就要发挥网民的监督作用，赋予他们一定的“话语权”，使其及时、有效地参与对网站建设的监督，让政府网站真正成为政务公开、服务群众的“窗口”。
