某地开通了政务网站,却迟迟不肯开放“留言板”,以致群众无法直接通过网络渠道反映社情民意。当地领导却表示,现在,通过信函、电话等传统方式收集和处理群众反映的问题,早已轻车熟路,假如“再开一扇窗”,群众什么都问、什么都说,到时手忙脚乱、不知如何应付,岂不自寻烦恼?(中国纪检监察报8月30日)
开通政务网站却不开放“留言板”,原因却是因为怕群众“什么都问、什么都说”,怕群众的“问题”难以招架。对于当地领导给予的这个回答,实在是难以让人满意。众所周知,互联网时代下,政务网站能够让政府服务更加便民利民,群众动一动手指就能知道办事流程,找谁办、如何办,可以说政务网站为政府工作减压降负的效果明显。
与此同时,众多政务网站纷纷开通市民“留言板”,市民可直接在网站留言,咨询政策、反映诉求、了解办事进度、提出意见建议。当然,“留言板”也深受群众“青睐”,足不出户就能获得自己需要的信息,节省时间和精力。然而,个别地方开通了政务网站,却不愿开放“留言板”,把群众通过“留言板”反映问题当成一种负担。可想而知,如此不愿听群众的“声音”,久而久之必定有脱离群众的危险。
诚然,不愿开放“留言板”,表面上看是怕群众“发问”,实则是个别领导干部工作作风不实,不作为、慢作为的慵懒思想在作怪。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨,走好群众路线是对每一名党员干部的根本要求。“互联网+”大势所趋,通过网络走群众路线是干好工作的必然要求。领导干部要认真对待群众“留言”,要善于倾听群众的“声音”。
“知屋漏者在宇下,知政失者在朝野。”“水能载舟,亦能覆舟”。各级领导干部要切实转变工作作风,摈弃惰性思维,不断锤炼优良的工作作风,敢于担当、主动作为。要加强自身学习,不仅要专研业务知识,更要加强学习新知识、新技能,克服本领恐慌,善于运用互联网为群众办实事、办好事,走好网络群众路线。