宜宾市政务服务中心将从2018年1月1日起，逐步在全市各级政务服务窗口全面推行“延时服务”政务服务。今年11月1日起，宜宾市政务服务中心交警执法服务窗口已开始试点。
11月4日下午6点，市民到宜宾市政务服务中心交警执法服务窗口办理业务。王虹 摄
“明年1月起，宜宾市、县（区）政务服务中心服务窗口将全面推行工作日9：00—12：00、13：00—17：00、17：00—20：00和节假日9：00—12：00对外服务工作制。”宜宾市政务服务中心相关负责人表示，由于政务大厅的上班时间和市民的正常上班时间重合，为了更好地服务市民，政务服务中心每天增加了4个小时工作时间，包含节假日。
宜宾市政务服务中心交警执法服务大厅首席代表陈衍名警官介绍，交警执法服务大厅试点启用“延时服务”政务服务模式后，11月1日—3日（工作日）17:00—20：00和11月4、5日（星期六、星期日），该服务大厅共接待市民100余人次，办理交通违法处罚案件145件。“已经陆续有市民了解到服务时间的调整，我们预测下一步将分流白天的办件量，让市民更为合理安排时间，减少排队人数。”陈衍名警官说。
同时，宜宾市依托四川一体化政务服务平台，建设宜宾市“互联网+政务服务”云上审批服务平台，全面实现网上受理、审批、公示、查询、投诉等功能。同时，充分发挥12345市民服务平台作用，不断提升12345市民服务热线办理实效，加强12345市民自助服务终端运行管理和功能开发，进一步满足群众个性化办事服务需要。
