“今后找政府办事就去行政服务大厅!”记者从深圳市政务办公室获悉,近日该市公布了1618个市级政务服务事项的办理地点,除48个保留在部门处室办理的事项外,今后其他事项都能在行政服务大厅就全办完。
根据深圳市政务服务管理办公室印发的《关于明确市级政务服务事项进驻的通知》,除了个别事项因为性质特殊保留在部门处室审批,所有市级政务服务事项均按“一门集中、一网申办”的要求,进驻各级行政服务大厅及其专业分厅实行窗口综合受理。具体为973个事项进驻市行政服务大厅,352个事项进驻市级专业分厅,315个事项下沉进驻区或街道行政服务大厅,48个事项因性质特殊保留原办理地点和办事模式。经查询1618个事项明细,已有近100个事项实现全流程网上办理。
《通知》还对全市市级政务服务专业分厅作出了明确和规范。“全市共设置10类专业分厅,2类业务办理点。专业分厅办理专业性强、业务量大的专门事项,办理点办理事项本身决定须在专门地点办理的事项。同类专业分厅和业务办理点根据业务需要可以设置多个,但所办的业务相同且全城通办。” 市政务办相关负责人介绍说。
据介绍,深圳市行政服务大厅将于11月13日正式启动综合窗口上线运行。截至目前,全市共建成区级行政服务大厅10个,街道服务大厅74个,社区党群服务中心645个,实现各级大厅的全覆盖。同时,各区积极开展综合受理,在各级大厅开设综合窗口,将符合条件的事项纳入综合窗口进行受理。10个行政区(含新区)区级行政服务大厅共开设综合窗口194个;74个街道共开设综合窗口746个;645个社区党群服务中心共开设综合窗口1448个,为辖区申请人提供了便捷、高效的政务服务。