“欢迎大家‘打酱油’、‘拍砖’,更期待大家为绵阳发展献计……”7月9日,绵阳市“书记市长信箱”正式开通,市委书记罗强致网友的第一封公开信就惹来众多网友“追捧”,仅开通半小时就收到35封信件,当日便处理了26封,其高效率赢得网友称赞,纷纷回复“鲜花”表示支持。
当日,“书记市长信箱”正式开通,标志着绵阳市网络问政工作全面启动。从此,网络化的手段将实现绵阳党政机关与群众“零距离”的沟通和交流,以直接、广泛的方式听民声。
绵阳开通网络问政平台并非省内“第一家”,面对这样一项涉及方方面面的系统工程,如何确保问政落到实处?绵阳市网管办副主任桑丽娜介绍,绵阳网络问政首先强化组织领导,不仅要求各级领导干部自觉学习网络知识,有关部门还将适时组织领导干部网络知识考试。同时,各县市区、各单位,每天要对各大网站涉及本地本单位的重要舆情进行梳理排查,特别是要明确专门机构,落实专门工作人员从事网络问政工作,专门收集舆情,做到网络信息发现及时、网民反映问题解决及时、与网民沟通联系及时、批转信件办理及时、网上公布反馈及时。
此次搭建问政平台,绵阳在当地网站上开辟了“书记市长信箱”,“建言献策”、“绵州论坛”、“微博发布厅”等多个栏目,其中“书记市长信箱”和“绵州论坛”在当日上线运行,“建言献策”和“微博发布厅”栏目将于今年8月1日前正式开通。此外,各县市区、园区和市级各部门也将加强县市区委书记、党工委书记、县市区长、管委会主任和局长信箱建设,逐步形成结构合理、功能齐全、互动有序的书记市长信箱体系。
除了搭建平台,强化队伍建设也成为此次绵阳网络问政的重点。“一支素质高的队伍,是做好网络问政工作的根本前提。”绵阳市有关领导介绍,为不断提升绵阳网络问政能力,该市各级各部门将组建网络发言人和系统管理员队伍,形成覆盖全市、上下联动的工作网络。同时,将通过专题讲座、系统培训、工作交流等多种方式,做好队伍业务培训,并建立网络评论员队伍。
此外,绵阳网络问政还设置了“尚方宝剑”,强化督查考核。对群众反映问题落实情况的跟踪督查,对回复质量优、速度快的部门、单位予以通报表扬;对回复质量差、超过办理时限的单位及时通报批评。特别是对敷衍塞责造成严重后果的,市纪检监察部门还将依规进行问责,严肃追究相关单位及人员的责任。