2月22日，春节后上班第一天，湘潭经开区召开党政办公会，专题研究推进办事“最多跑一次”改革工作。会议决定，湘潭经开区将在全区推进企业和群众到政府办事“最多跑一次”改革，3月正式启动，分步推进，在今年8月基本实现改革目标。
“最多跑一次”就是通过优化办理流程、整合政务资源、融合线上线下、借助新型手段等方式，让群众和企业(自然人、法人和其他组织)到政府办理“一件事情”，在申请材料齐全、符合法定受理条件时，从受理申请到作出办理决定、形成办理结果的全过程一次上门或零上门。
今年，湘潭经开区“最多跑一次”改革将主要完成4个方面的任务：一窗受理，推进政务服务新模式；一套标准，规范服务事项申报受理；一网通办，实行政务服务数据共享；一站服务，全面打造“区-乡镇(街道)-社区”三级政务服务平台。
此前，湘潭经开区积极探索立体式行政审批，行政审批时间大大缩短，提高办事效率60%以上，受到企业和群众点赞，这也为推行办事“最多跑一次”改革打下了坚实基础。
在湘潭经开区，3天就办妥营业执照，企业与行政审批职能部门“零见面”。这是2017年加拿大麦格纳国际集团汽车座椅项目落户湘潭经开区以来所经历的事情。通过“定制服务+全程跟踪”，“麦格纳”从与政府首次接触、项目签约到定制厂房建成，只用了不到4个月时间。“真心感受到当地政府对我们企业的支持不是停留在口头上，而是切切实实的行动!”湘潭麦格纳有限公司总经理彭新才说。
湘潭经开区党工委书记孙银生表示，推进办事“最多跑一次”改革，是政府对企业和群众的一种庄严承诺、一种流程再造，也是一个全程监督、透明、廉政的阳光工程。
