3月23日，省商务厅下发的《甘肃省商务厅2018年推行“一窗办一网办简化办马上办”改革实施方案》提出，2018年底前，省商务厅政务服务事项全面实行“一窗办”，优先推行“一网办”，80%以上政务服务事项实现“一网通办”。通过减事项、减层级、减材料、减环节、减时限，优化流程“简化办”，改进工作作风，提升效率“马上办”，努力做到一次办结，实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”甚至“零跑腿”。
根据方案，省商务厅将梳理公布“最多跑一次”事项清单。进一步精简各类审批、证照等事项，最大限度减少直接审批、核准的事项，把基层切实需要且能够承接的事项全部予以下放。通过减事项、减层级、减材料、减环节、减时限，进一步优化再造流程，减少以审批、备案、证明等形式存在的前置环节，提高办事效率，建立“最多跑一次”事项标准和办事指南，推进“一窗受理、集成服务”。
同时，建立甘肃商务业务系统统一平台，尽快实现与商务部、甘肃政务服务网的互联互通，形成一网通办、流程可溯的行政审批系统。建立完善各类政务信息资源库并编制政务信息资源共享目录，促进资源开放共享，打破“信息孤岛”。推进更多政务服务事项网上办理。逐步推行审批服务结果“两微一端”(微信、微博、移动客户端)推送、快递送达、代表送达，提升服务便利程度。落实公共数据和电子证照、电子印章应用及电子文档归档等管理办法。推动实现与群众联系密切的事项就近办理、同城通办、异地可办，最大程度便民利民。
