今年以来，市政务服务中心围绕让群众办事更便捷的目标，加快推进“互联网+政务服务”，各项工作取得新进展。
配套制度保证有力。印发《滁州市人民政府办公室关于印发2018年滁州市“互联网+政务服务”工作方案的通知》，明确工作目标、具体任务和时限要求，进一步压实部门责任。
市县乡村四级政务服务“一张网”基本织成。4月30日，滁州市依托市政府电子政务外网，完成打通市县乡村四级政务服务，基本实现一网全贯通、事项全覆盖。目前，安徽政务服务网滁州厅及8个县（市、区）分厅共上线365个部门111708项政务服务事项，累计受理办件14312件。
编制政务服务事项清单，推动事项网办。全市49个市直部门，8个县（市、区）110个乡镇（街道）1205个村（社区），共认领编制完成111708项，并通过安徽政务服务网滁州厅公开发布。
建成全市基础数据资源库。开展政务信息系统整合共享基本情况调查，以“共享”为切入点，明确系统整合、数据共享的具体任务，建成了全市统一的数据中心，初步打通了全市各政府部门数据交换共享渠道，并与省政务信息资源共享平台实现动态对接，采集了公安、人社、民政、卫计等51家部门519类37.88亿条政务数据。
拓展服务维度，打造政务服务特色“亮点”。创新政务服务模式，完成8项非税类事项的在线支付业务推广和统一物流系统的建设，提升服务效率。市人社局、市公积金管理中心、市工商局等5家单位参照省有关部门下发的技术规范进行系统改造。
