“现在网上有了免费律师,寻求法律援助方便多了!”山东省寿光市圣城街道西关村的郑阳对该市的“司法面对面”公共交互平台给他提供的法律援助赞叹不已。“司法面对面”公共交互平台是山东省寿光市司法局主办的网上互动性法律服务平台,通过联结市镇街司法所、法律服务所、律师事务所等42个站点,实行24小时在线服务,48小时限时处理,为群众提供高效法律服务。自2012年12月启用以来,已提供各类法律咨询279人次。
近年来,山东省寿光市高度重视运用信息化技术手段提升服务群众水平,由市委群工办牵头协调、指导,市直各职能部门纷纷建立、完善了网上服务平台。目前,该市已拥有“寿光民声”和“寿光网络问政平台”两家综合性服务网站,“寿光民政”、“司法面对面”、“民生警务”、“中国·寿光蔬菜指数”、网上植物医院等28家专业网络服务平台,涉及民政、司法、公共安全、农业、就业、交通、教育、医疗等各个方面,将服务网络延伸到了群众生产生活的每个细节。