江西万年县“立即办”网上平台提升为民服务水平

　　近日，万年县“立即办”网上为民服务平台上线试运行，该平台以政务信息网为依托，建立起了快速受理响应、快速调查处置、快速回应回复的高效为民服务运行机制，确保群众投诉、受理、办结、反馈过程的网络化、阳光化，搭建了党委、政府与群众规范、有序、高效的互动平台。

　　万年县“立即办”网上平台主要有宣传政策、解答咨询、收集建议、受理投诉等职责，群众可以通过平台了解其诉求办理情况，如办理情况或解释不满意的，可在论坛提出质疑、要求、意见、建议，平台将选择排名靠前、有价值的意见进行监督。“立即办”网上为民服务平台将进一步推进政府绩效管理，改进各部门、各单位工作作风，提高工作效率，提升服务水平，及时为人民群众排忧解难。