昨天(9月11日)下午,在海宁市行政审批服务中心人防办窗口,工作人员点开刚刚运行不久的行政审批电子政务平台,一个项目的行政审批全部流程清晰可见。哪些环节,谁审批,分别用了多长时间,一眼看去便全部知晓。
同样,办理行政审批的海宁市民可以随时通过身边网络了解到上述情况。审批部门因为定岗定时定责倒逼而不断自我提速,可以对此全程精确监察的纪委部门也可以更好规范审批权力运行。8月底,海宁在全省率先成功运行的行政审批电子政务平台系统,逐渐成为当地行政审批服务效能新一轮大提升的加速器。
海宁市行政审批服务中心主任吴四新介绍说,海宁是嘉兴唯一的依托电子政务平台开展县级政府政务公开和政务服务试点(县)市,并在全省率先成功运行了行政审批等行政服务业务运用系统。
具体运用上,每个行政审批申请一经受理,相关申请材料、审核意见等信息完成一个审批流程后,系统就会将其自动流转到后一个审批环节,流转无纸化、办公电子化,大大缩短了流转时间。“关键是业务的每项办理过程更精确了,操作记录实时公开,办理人员不定时完成就会承担失职的风险。”相关负责人介绍。
此外,在新上线的网上大厅,申请审批的市民可以通过电子文档、扫描等方式上传信息。资料审核通过后,市民接到通知到窗口,10分钟内就可以拿到结果。目前,网上大厅已经开通了会计从业资格证书、机动车维修经营资格审核办理等15项审批业务。
去年以来,立足打造嘉兴审批项目最少、审批时间最短的目标,海宁市启动了新一轮行政审批改革。通过清理审批事项、加强中介组织管理、重大项目全程保姆式服务、创新审批机制等举措,大幅提升了海宁行政审批服务效能,市民对审批服务的满意率达到了96.06%。
“采用这一系统后,从受理到办结所涉及的部门、经办人员、办理时间、收费情况、办理意见等信息,全部在实时监控之下。”海宁市纪委监察部门一名工作人员表示,“审批过程中一旦出现超时、违反程序等违规行为,系统会自动预警并提示相关责任人和监察人员,报告违规行为对象和具体内容,纪检部门据此作出通报批评乃至考核扣分等处罚。”
海宁市纪委有关负责人表示,近年来海宁正大力打造廉洁城市,而以行政审批电子政务平台运行为代表的一系列行政审批制度改革,逐渐成为其重要抓手,“在系统实时监控下,行政审批权力可以阳光运行,寻租空间大幅压缩,腐败行为得到更好预防。”