按照市委主要负责同志指示精神和市委、市政府行政审批“五个一批”的工作部署，为进一步规范行政审批行为、优化营商环境，畅通投诉举报渠道，设立行政审批监督举报电话，现通告如下：
一、受理范围
1．属于行政审批事项，但职能部门未按要求进驻政务服务大厅的；职能部门已进驻政务服务大厅，但审批事项未实现“应进俱进”的；审批权限下放到窗口不到位，存在“明放暗不放、放小不放大”的。
2．违法设定行政审批事项，对上级取消下放的行政审批事项中途截留、明增暗减、变相审批的。
3．故意刁难申请人，对符合条件的申请人以各种理由不予受理、许可，但不告知相关理由的；擅自增加审批要素条件、申报材料和审批环节，要求出具的证明材料过多过滥，导致群众办一件事往返跑的。
4．办事指南不清晰，与实际办理要求不符，要求增加办理条件的；对申请资料不全而未一次性清楚告知补充事项，或者首问未能清楚告知申请具体要求的。
5．对涉及多个部门并联审批的联合办理事项，主动协调性不够，相互推诿或延期不办的。
6．对中介机构监管不够，把行政审批职能非法转移给中介机构，或强行向申请人推介中介机构的。
7．延期办理，未在规定或者承诺时限内完成审批事项或未告知办理结果的。
8．违规收取费用，或提高收费标准、扩大收费范围、无依据收费的。
9．接受服务对象宴请和礼物馈赠，借审批之机向服务对象搞摊派、拉赞助、索取财物或其他好处的。
10．窗口工作人员态度生硬、工作不文明，敷衍塞责、效率低下，给政务环境造成不良影响的。
11．有其他违规违纪行为，或关于行政审批方面的意见建议的。
二、受理方式
市委督查办公室设立监督举报电话。
举报热线：0557－6666110。
三、受理时间
工作日期间上午8：00-12：00，下午2：30-5：30。
中共宿州市委督查办公室
2019年3月29日
