“现在办事环境好多了,很舒适!”“服务很周到,中心融入了更多的功能感觉更方便了。”……今天上午,搬入新址的鄞州行政服务中心正式投用,不少办事群众办完业务后为新的场地以及新的服务竖起了大拇指。
据介绍,新的鄞州区行政服务中心共七层。一层为不动产登记、婚姻登记服务区,二层为公安事务、社会保障、不动产配套服务区,三层为投资项目、税务事务、商事登记、民生事务服务区。其中,婚姻登记、出入境服务、税务窗口、公积金中心均是首次进驻区行政服务中心。整个办事大厅共进驻48个审批及配套部门,设210个办事窗口,与原先相比增加了26.31%。
记者在现场看到,除了功能的拓展,新启用的鄞州区行政服务中心增加了更为人性化的服务。为了让办事群众更快地找到办事窗口,鄞州区审管办在每一层电梯口设置了服务台,办事企业、群众如有疑问,现场的工作人员便会在第一时间予以解答。大厅内还设置了自助取号机,填单台、网上自助办理区等自助设备,方便办事群众咨询、取号以及办理。
位于五楼的公共资源交易中心,在迁入新址后也得到了升级。记者发现,新的公共资源交易中心增设了5个窗口。现场设置的大屏幕也可让办事群众了解现场开评标场地安排等信息。“搬入新址后,我们的评标室也从4个增加到8个,原先一天最多可完成6个招投标,现在增加到10个。”鄞州区公共资源交易中心相关负责人说,值得一提的是,该中心还增设了视频开放室,9个显示屏可实时播放专家评标情况,公共资源交易更加透明、公平。
据统计,鄞州区行政服务中心启用首日共办理咨询、受理业务4060件,运行平稳。
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