8月26日，重庆市政府办公厅与百度公司智博会上联合发布了“渝快办”智能小程序应用平台，“渝快办”用户仅需要通过刷脸认证、填写相关信息，即可在线办理审批服务，加快实现“指尖触达、掌上通办”。
这是重庆创新拓展“渝快办”应用渠道、促进审批服务便民化的又一次探索。
据百度公司有关技术人员介绍，随着移动互联网+的深入发展，各类政务服务App纷纷上线运行，一定程度上方便了企业、群众办事。但是，这些单个的政务服务App往往只能解决办事人在单个领域内的需求，且其中很大一部分仅用于解决一些低频服务需求，用户很长时间才能用到一次，这就导致了用户找不到线上服务入口、忘记密码等问题。“渝快办”智能小程序应用平台正好解决了这一问题，这种“一站式”的服务将市民从下载多个App、记忆多个密码、重复录入信息等繁杂的操作中解脱出来，减轻认知负荷。
“渝快办”智能小程序应用平台具备小程序自主开发和管理能力，可在不依赖特定开发企业的前提下实现自身服务的多元化升级，从而建立自身服务生态。
据悉，“渝快办”移动政务服务平台自2018年11月上线运行以来，覆盖了老百姓最关心、最迫切、最高频的审批服务事项580余项，涉及户政服务、社保服务、公积金、医疗卫生等16个领域、21个公共服务提供部门，融合了58个市级部门、3600余项政务数据资源，为企业和群众办事提供了“一网式”掌上咨询、掌上办理、掌上查询、掌上评价的全流程在线服务。
市政府办公厅有关负责人表示，将努力把“渝快办”打造成为全市社会治理和公共服务的网上“总门户、总平台、总枢纽”，推动PC端、窗口端、移动端、自助终端“四端同步”服务，真正让“互联网+政务服务”改革成果更多更直接地利企便民，让市民更好地享受数字化政务服务带来的便捷。
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