9月18日，市行政审批服务局组织召开全市“一件事一次办”综合服务系统培训会，对20个市直部门及城市四区、渌口区、经开区和攸县行政审批服务局有关负责人展开业务培训。这标志着我市“一件事一次办”业务系统正式上线。
▲ “湖南政务服务网”截图
市民登录“湖南政务服务网”（http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/index.htm）并注册后，点击“市州入口” 即可进入株洲市“一件事一次办”界面。系统已拥有86个“一件事一次办”事项，市民手机识别“株洲一件事一次办”二维码，或者在网络终端便可查询事项办理进度、查看服务指南，并下载各事项办理表格范本。
▲ “株洲一件事一次办”二维码
目前，我市“一件事一次办”综合服务系统已实现跨区域、跨部门、跨层级事项办理，并与“湖南政务服务网”实现数据共享。市民若想开网吧，可根据系统提示提交相应的资料，再到就近的政务中心进行现场核验，即可完成申报。系统将自动派发申请办件至相应的（区）审批部门，从而实现“信息多跑路、群众少跑腿”。
▲ 市民中心服务窗口人员为企业、市民提供办理业务咨询服务。记者 易楚曈 摄
截至目前，我市市本级已有132项“一件事一次办”事项落地；其中包括多部门事项57项，单部门事项75项。年底前，我市重点领域和办件量较大的高频事项将基本实现“一件事一次办”。
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