记者从泉州市行政服务中心获悉,从本月开始,我市在省内率先实现办事窗口扫一扫手机APP的电子表单二维码获取电子表单,免去群众办事重复手填纸质表单的烦恼,实现政务信息的高效复用。

  首批600个电子表单涵盖41个部门

  据介绍,以往群众办事时要手填一张张申请表,最常见的表格信息从姓名开始,接着填性别、住址、身份证、联系电话……有些申请表还要一式三份,填错了就必须重新填一张,特别费时。后来有电子表单了,但到窗口办事时还是要将电子表单打印出来,仍无法做到“出门带手机,电子表单随时用”。

  着眼于群众办事填表的难点、痛点,我市着力提升服务水平。日前,市行政服务中心首批推出600个高频审批服务事项的电子表单,涵盖了公安、教育、交通、市场监管等41个部门。

  可通过三种渠道使用电子表单

  如何使用电子表单呢?记者了解到,群众可通过三种渠道填写使用电子表单,包括自助服务终端扫码填表、手机APP在线填表、网上办事大厅在线填表,即可在手机填写表单信息、在线手写签名,完成智能表单制作,系统同步将电子表单保存至“泉州政务服务”APP的个人材料库。

  填好相关审批项目表单后,办事群众在市行政服务中心窗口申报时,只需出示手机上“泉州政务服务”APP“材料库”中事先已制作的电子表单二维码,即可授权窗口工作人员扫一扫表单二维码,将自动获取此电子表单关联至相应的申报材料,无需再填写提交纸质申请表,实现了政务服务中电子表单在线填写、移动端手写签名,以及电子表单授权。

  “真的太方便了,我专门负责办理公司各项申报审批业务,以前每次来都要填很多表单,耽误自己的时间也影响后面排队的人。现在我可以先填好,来了之后直接扫一扫,以前要半个小时办的事情不到十分钟就搞定了,为便民服务举措点赞!”市民王丽荣说道。据介绍,下一步泉州市行政服务中心将推出更多智能电子表单上线服务,助力政务服务再提速,实现办事无纸化、高效化、智能化。


       附:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

image.png


  注:获取更多会议资讯及嘉宾演讲资料,欢迎登录“2019智慧中国年会官网”。

image.png

责任编辑:yangyang