近日,上海市人民政府举办“随申办”超级应用发布,携手腾讯云发布“随申办”微信小程序。让上海市民可以通过微信更方便快捷的处理政务民生相关事项。
上海市携手腾讯云共建“随申办” 推进政务服务“一网通办”
目前,“随申办”微信小程序现已接入包括医疗、交通、出入境等700余项关注度高的政务服务事项,以及50类电子证照。
面对民生服务办理过程中,流程复杂、证件多等问题,“随申办”微信小程序集合了查询、缴费、申领证件等多种功能,针对个人、法人、企业等让政务服务一件事一次办,实现政务服务随时、随地、随身就能办。
具体而言,个人用户可通过小程序进行户籍办理、行政缴费等事项;法人用户可进行资质认证、年间年审、招标拍卖等几十项业务办理;企业可进行电子营业执照管理等。此外,在电子证照及个人信息方面,随申办小程序汇聚了三金记录 、健康档案、学历学位、交通违法、信用报告等个人名下相关档案信息以及个人历史办件、支付、物流、找茬等内容的信息查询,形成移动端“一人一档”,为用户“记录一生,服务一生”。
“随申办”小程序的落地应用,将极大提高上海市民办事效率、提高生活幸福感。比方说,自从垃圾分类政策执行以来,干垃圾、湿垃圾总是“傻傻分不清”,现在只要打开“随申办”小程序,轻松查询垃圾类别。不仅如此,公积金、保险理赔等过去需要耗费大力时间排队处理的事项,现在市民只需动动手指即可查询、办理,省时省力。同时,证件的电子化,让我们打开微信小程序即可轻松自证身份,之前因一件证件没带,耽误业务办理的情况得以解决。
据了解,在“随申办”微信小程序的建设中,腾讯云提供了成熟稳定的技术支持,依托其在云计算、大数据以及人工智能方面的技术优势,助力政府将各部门系统相连接,打通各类政务服务资源。此外,腾讯云还为“随申办”提供了人脸识别等多项AI能力,用户只需打开小程序刷脸认证,便可轻松登录办理多项业务,为上海市民提供安全、便捷服务。
此外,大申网携手腾讯云为“随申办”微信小程序提供本地化、专业化的长期运营服务,助力“随申办”更好的提供服务。
附:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。