“通过积极推行政务服务一网通办，既防止人群聚集，又提供政务服务。”玉林市大数据政务局局长蒋祥宋说。
为做好新冠肺炎疫情防控工作，玉林市政务服务中心于2月3日起暂停办理现场业务，而通过“网上办、掌上办、预约办、寄递办”等方式，满足企业群众办事需求。截至2月9日，玉林市本级政务服务中心共在网上受理并办结3969件业务，其中网上自助办理达到3058件。
据介绍，玉林的办事企业和群众通过登录玉林政务服务网或“爱玉林”等相关业务平台，就可进行网上咨询、网上办理。此外，该局对一些确需现场办理的情况，通过电话咨询提前预约，并对预约办理事项提前沟通、做好准备，简化办事环节，缩短群众办理业务时间。
附：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
