记者3月16日从安徽省经信厅获悉,近年来,省经信厅牢固树立新发展理念,严格落实《安徽省实施<优化营商环境条例>办法》,全面深化“放管服”“互联网+政务服务”,深入推进“一网、一门、一次”改革,着重在“加减乘除”上用力,通过流程化再造,提升政务服务规范化、便利化、智慧化水平,为企业群众创造方便、快捷、优质、高效的营商环境。

  全部网办做“加法”

  安徽省经信厅扩展“一网通办”广度,全面延伸网办链条,做到事项“应上尽上、全程在线”。目前国家权责事项清单16项已全部认领,厅权责清单包含的30个行政审批事项已全部纳入网办,在线网办覆盖率100%。

  同时,挖潜“一网通办”深度,严格落实“全程网办”和“不见面审批”,持续推进厅政务服务事项网上咨询、网上申报、网上预审、网上办理、网上反馈。目前,省级新产品认定、安徽省首台(套)重大技术装备认定、新型墙体材料产品确认等3个自建服务系统已全部与省政务服务网对接,实现数据同步交换。2019年省经信厅网上办件2263件次,回复网上咨询180件次,服务零投诉。

  优化指南做“减法”

  省经信厅精简合并办件材料,做到能精简的再精简,可合并的再合并,动态调整更新办件指南申请材料,申请条件等要素,落实“一表申请”,将企业和个人基本信息材料一次收齐、后续反复使用,减少重复填写和重复提交。

  该厅先后3次动态更新办件指南要素信息,删减了不必要材料和其他材料等模糊性表述,做到办件材料清单清晰、标准规范统一,动态更新及时,申报材料由原先的327项精简为208项,同比减少36.4%。

  精准服务做“乘法”

  省经信厅配合省政务服务中心完成了综合窗口改革工作,制作了电子印章和《综合窗口收件工作手册》,提供“量身定做”精准化服务。

  该厅79个政务服务事项全部编制办事指南和办理流程图,让办件人清楚办事每一道环节、动态掌握事项办理进度,做到了线下只进“一扇门”,由“一事一窗”变“一窗多办”,统一申报预审受。编制发布60项“四办”(马上办、网上办、就近办、一次办)服务清单,通过流程再造提供精细化服务,增强企业群众办事体验和获得感。

  数据赋能做“除法”

  省经信厅改变部门“各自为政”“单兵作战”格局,牵住“最多跑一次”牛鼻子,让“群众跑”变“数据跑”,积极配合构建多级互联的数据共享交换平台体系,完善数据共享授权机制,提升跨系统、跨部门、跨业务的数据调度能力,实现申请材料跨部门网上流转、数据共享、全程留痕,避免数据和业务“两张皮”,多个部门来回跑,用共享机制打开办件“通关卡”,提高窗口并联审批效率,实现办件“最多跑一次”事项100%。(通讯员 吴鹏 张健 记者 汪乔)


  附1:全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告

  本报告合集共计15份,报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道,从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析,并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。

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  附2:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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  附3:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。

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