为做好疫情防控期间社会救助政策落实工作,保障社会救助服务畅通同时避免救助窗口人群扎推,广东省民政厅决定于18日起,从原来4个试点城市扩展至在全省范围内开展社会救助在线办理业务,让困难群众在疫情防控期间“足不出户”就能申请社会救助。
据悉,2019年12月,广东省民政厅与省政务服务数据管理局、人民银行广州分行、省银保监局联合印发《关于在“粤省事”移动政务服务平台增加社会救助家庭经济状况信息平台电子授权模式的通知》,并依托“粤省事”微信小程序,开发建设了最低生活保障、特困人员救助供养在线申请功能,提供深圳、肇庆、清远、惠州4个地市试点使用。此多部门合力打造的电子授权模式属全国首创。
“现在特殊时期,用‘粤省事’在家就能申请低保,我感觉这项服务很便民。”近日,惠州市惠城区的吴叔点开“粤省事”微信小程序“民政服务专区”,经过身份确认、通过电子签章进行手机签名授权、将户口簿和身份证拍照上传,约10分钟,就完成了低保在线申请提交,免去了社会救助服务窗口排队等候的麻烦,降低病毒传播风险。
信息随即自动流转至吴叔户籍所在地桥东街道社会救助窗口,工作人员一登录广东省救助申请家庭经济状况核对系统就看到了吴叔的申请资料,经初步审核后,发起信息化核对,申请所需的十多个部门、多家银行和证券机构开具的十余项证明材料全部交由信息系统采集汇获取。
记者了解到,此前,社会救助仍需申请人“跑一次”,前往救助窗口进行书面授权签字及指纹采集。如今,借助“粤省事”微信小程序的电子授权模式进行身份确认,以家庭为单位进行授权,生成统一的电子签章授权书,以后全省困难群众都可以和吴叔一样,在线办理社会救助业务。
【知多D 】
如何在线申请社会救助?
1.登录“粤省事”微信小程序,找到“专区”,选择“民政服务专区”。
2.找到“社会救助服务”栏目,选择“在线办理”。
3.填写本人及家庭成员基本信息。
4.手机签署《家庭经济状况核对电子授权书》(户主及家庭成员须人脸验证,若不在一起居住可发送微信链接)。
5.扫描上传户口簿、身份证等相关材料。
6.提交等候工作人员审核,办理进度可在“社会救助服务”栏目,选择“办理进度查询”查看。
附1:全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告
本报告合集共计15份,报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道,从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析,并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。
附2:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附3:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。