3月15日，泰安市“泰好办”自助服务终端部署推动社区“全科+自助”视频会议上，泰安将加快构建社区党组织、居委会、工作站“三位一体”的社区治理体系，努力打造“全科+自助”社区服务模式，打通为民服务“最后一公里”。
根据目标，在2019年实现首批223台“泰好办”自助服务终端覆盖市县乡为民服务平台的基础上，2020年8月底前实现“泰好办”自助服务终端在城市社区和农村区域化党群服务中心全覆盖，2020年底前实现城市社区“全通岗”服务全覆盖，并逐步向其他新型农村社区、重点村居延伸覆盖。
会上发布了《关于做好“泰好办”自助服务终端配置打造“全科+自助”社区服务新模式的实施意见》。关于配置“泰好办”自助服务终端，实施意见明确，将自主服务终端作为打造“泰好办”政务服务品牌的重要载体，对社保、医保、老年证、网约车等常见事项，组织月度或季度服务会战，让自助终端变得更好用、更管用。加大信息资源共享应用攻坚力度，尽快实现个体工商户秒批、公积金一键提取、登山证自助办理等群众需求迫切的高频事项上线运行。
在建立党群(便民)服务“全通岗”方面，实施意见指出，进一步规范街道(乡镇)党群(便民)服务中心及社区(村)党群(便民)服务中心建设，配齐配强工作力量，健全基础设施及网络设备，完善综合便民服务功能。编制发布最新的街道(乡镇)政务服务事项清单，涉及群众生产生活密切相关、群众关注度高的事项均应进驻党群(便民)服务中心集中办理。依托泰安市政务服务平台，积极推动网上政务服务向基层延伸，开通街道(乡镇)和社区(村)网上分厅，实现城乡政务服务事项全面上网运行。
“泰好办”自助服务终端是泰安市创新信息共享应用的重要方式，目前已整合了12个部门的设备功能，打通了26个自建业务系统，打破了区域限制，实现了社保、不动产、公积金、税务等各类业务的就近办、自助办、异地办，用一台设备代替了过去多个设备，有效降低了行政成本。自去年8月16日上线至今，全市“泰好办”自助服务终端共办理了162405件事。
附1：全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告
本报告合集共计15份，报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道，从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析，并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。
附2：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附3：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
