SOA的大潮不可逆转,但很多企业的CEO并不急于参与“冲浪”,而是保持观望的态度。如果你是企业的CIO,并且认为企业应该部署SOA,你该如何把SOA对企业的重要性和价值证明给公司高层业务管理者(特别是CEO),让CEO们接受SOA呢?IBM软件集团WebSphere软件、SOA战略、渠道、市场全球副总裁Sandy Carter给出了十条建议。
1、先别提SOA。在进入技术层面的讨论前,要用业务的语言说明SOA带来的价值和好处。这些价值和好处要和企业的目标挂钩,比如成本降低、生产效率、竞争优势等。
2、前景,而不是具体描述。概括出SOA策略的长期和短期结果,避免讨论具体的描述性数据。
3、在整个公司建立共识。在公司招募志愿部门先参与小型试验项目。通过这些小型项目来证明SOA的价值。记得,要让那些以后你需要的部门领导们参与进来。
4、从小事做起,但要有宏观视野。在选择小型测试项目时,要选择那些在整个公司都广泛使用、具有全公司积极影响的业务流程先进行整合和自动化。
5、不要再说SOA这三个字母。虽然这个技术术语非常容易被记住,大家也很容易理解,但记住,当你想向CEO证明这是一个重要的策略性项目时,他们可能并不理解这三个简写字母背后的深刻含义。
6、单刀直入讨论最重要的要点。不要用复杂的PPT演示文档,这可能会让会议不能达到真正的目的。
7、信心和预测。清晰明白地说明实施SOA的每一步目标。公开宣传企业基于SOA后可以实现的目标,比如提高生产效率,或者降低多少百分比的成本,这样就能比较容易地树立起对整个项目和战略的信心。
8、引用第三方研究数据来验证。引用分析师的数据来说明的SOA部署和增长,阐述SOA在同行业中的成功故事(特别是竞争对手的)。
9、SOA会带来什么。阐述采用SOA前后对企业的具体影响,消除敌意,赢得CEO的同意。
10、定性与定量。在实施SOA过程中,在每一步都要制定目标,追踪表现结果并优化方法。定期与利益相关方分享结果,证明公司SOA部署的成功之处。
Carter特别指出,美国公司和中国公司实施SOA的效果可能很不一样。但有一点可能对所有CIO来说都是同样的:SOA可能会改变他们的职业生涯。