《省级政府和重点城市网上政务服务能力(政务服务“好差评”调查评估报告(2020)》发布,南京在重点城市排名中荣获第二。

  这是自2018年始发全国重点城市网上政务服务能力评估结果以来,南京连续两年斩获佳绩。

  该项评估由国务院办公厅电子政务办公室委托中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心组织开展,评估对象分为省级政府和32个重点城市。

       去年以来,南京深入实施“宁满意”工程,加快一体化在线政务服务平台建设,大力推进系统互通和数据共享,推进极简审批和高效服务,网上政务服务能力明显提升。在南京政务服务网仅凭身份证即可办理的事项达1474个,仅凭营业执照可办理的事项达2405个;以企业和群众办事需求为导向,优化业务办理流程,推出“一件事”套餐联办1239个;其中建设投资项目并联审批“一件事”办理5861项;全市范围内设置政务服务自助机324台;围绕创新名城建设、营商环境优化、上线宁聚计划、人才安居、营商环境等重点工作开设特色专栏15个;有63个事项在全市102个街道实现了全城通办;接入江苏政务服务移动端应用386个;在市本级行政许可事项中,即办件占比较去年增长了18.40%,承诺时限压缩比去年增长了19.11%,99.06%的事项实现网上可办。

  下一步,南京市将进一步深化“宁满意”工程,持续提升网上政务服务能力,全方位推进政务服务线上线下深度融合,加快电子证照、电子印章、电子签名、电子档案的应用,实现政务服务更大范围内一网通办、异地可办,推广电子证照在医院、学校、银行、风景区等场所的社会化应用,全面推进极简审批和高效服务,切实提升企业和群众的获得感。

  又讯(记者 曹卢杰)在26日发布的《省级政府和重点城市网上政务服务能力(政务服务“好差评”调查评估报告(2020)》中,江苏在省级政府网上服务能力评估中名列第三,继续保持全国领先。

  

       附1:全国重点城市新冠肺炎疫情防控数据分析报告

  本报告合集共计15份,报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道,从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析,并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。

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  附2:国脉“一网通办”核心支撑系统(GDBOS),助力数字政府建设

  数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构,围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路,为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式,可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县(区)不同层次需求,支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级,全面提升政务服务能力,夯实数字政府基础,为国家治理能力现代化提供重要支撑。

  依托"产品+数据+标准"框架,构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系,无缝衔接既有业务系统,有效驱动政务服务整体运作:①落脚在“办成”,把政务数据归集到一个功能性平台,企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项;②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力,并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

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  附3:国脉政策通(又名“国脉一体化惠企政策服务平台”),是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求,打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心,提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化,从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造,实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策红利更好发展。截至目前,该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用,获企业群众普遍好评。

责任编辑:qinpeng