我一直认为自己很幸运。我出生在巴西，直到我成为通用汽车欧洲区的CIO之后，这种身份才显示出价值来。可以想象到，作为一个欧洲区域的CIO，是多么消耗人的精力： 因为我要管理一个多民族、多文化、庞大而分散的IT团队。
作为一名土生土长的巴西人，欧洲区域的员工都认为我是“外国人”。这种观念有利于我在解决争端的时候，披上一件保持中立的外衣，也为我在管理这个跨国公司繁忙的IT部门时，提供了独特的技巧。
现在仿佛是一个好机会，让我与大家共同分享我在通用汽车以及其他跨国公司如DHL、General Foods 和Philip Morris所获得的一些见解。希望这些见解对CIO如今面对挑战有用。
许多CIO发现自己陷入了经济不景气的迷宫之中，似乎毫无生还的希望。一方面，他们在努力降低成本，另一方面他们又必须要有明显的产出。努力降低成本的原因往往是由于惶恐而非业务逻辑，其中不乏仓促的决定。然而，在这种背景之下，仓促的决定很容易让IT不再为客户提供必要的业务支持，更影响到必要的产出。
作为一名经历过4次经济危机的幸存者，我可以确定，当前的困难时期将给商业带来巨大的挑战。不过，这样的困难还将带来难以置信的机遇，那就是IT基础设施将适时增长，以适应未来的变化。
对待宰的羔羊们，我表示我的哀悼。对将成为准英雄的CIO们，谨提供两条建议：
1. 大幅度削减IT开支的同时，不要忘记预留足够的资金用于发展和改造系统和基础设施。把这些资金当做未来的种子资金，会不断地将业务发展壮大。
2. 不管怎么做，请务必保持足够的资金用于维持CIO认为最好的业务系统，它们将有助于您度过这个艰难时刻。
毫不夸张地说，假如CIO这样做，就会增加自己的生存机会，安然度过未来的艰难时刻。并且，他会在经济复苏后，巩固CIO的位置。
