2020年6月5日，为深入贯彻落实习近平总书记关于数字中国建设的重要论述精神，落实党中央、国务院关于“互联网+政务服务”工作的部署要求，广东省省长马兴瑞赴广州市调研“数字政府”改革建设工作，研究解决当前存在的问题，部署下一步工作。
马兴瑞首先来到广州市越秀区政务服务中心，考察“数字政府”平台建设以及支撑基层减负便民应用试点有关工作情况，希望他们用好一体化政务服务平台，创新社会治理新模式，为企业提供“一站式”服务，助推群众办事“零到场”，努力营造便民高效优质的政务服务环境，不断提升企业、群众的满意度和获得感。
随后，马兴瑞在数字广东公司召开座谈会，听取有关工作情况汇报。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，充分发挥“数字政府”改革建设的支撑引领作用，进一步提高政府工作效率和政务服务效能，推动政府治理体系和治理能力现代化，再创广东营商环境新优势。要坚持问题导向，以蝉联全国省级政府网上政务服务能力评估第一名为新起点，认真对标国家新近发布的《省级政府和重点城市网上政务服务能力调查评估报告》，紧贴企业和群众办事需要，查找存在差距，深入推进政务服务流程再造和事项标准化建设，着力提升便利化水平。要强化推广应用，继续抓好“粤省事”“粤商通”“粤政易”等平台建设，力争在服务事项覆盖范围和用户数量、用户体验等方面有更大突破；推动政务数据资源互联贯通，打造全省“一片云”“一张网”，切实解决粤东粤西粤北与珠三角地区网上政务服务能力发展不平衡问题。要完善工作机制，明晰政府各部门和信息化项目建设运营单位的职责定位，加强整体谋划、强化协同联动，全省“一盘棋”推进“数字政府”改革建设工作。要加强能力建设，数字广东公司要加快完善公司治理结构，强化核心能力建设，高质量推进政务信息数据平台各项建设任务。要持续开拓创新，以大力推进“新基建”为契机，积极拓展5G和政务数据中心应用，助力数字经济发展。
附1：国脉“一网通办”核心支撑系统（GDBOS），助力数字政府建设
数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附2：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
