自3月13日太原市公安局在全市派出所启动“一门通办”综合服务以来，全市共113个户籍派出所开通“一门通办”综合服务。截止7月底，全市“一门通办”综合服务累计办理业务34万余起，其中治安户政业务近34万起，交管、出入境业务业务6800余。
“一门通办”综合服务让群众和企业到公安机关办事不找警种、不分区域、一次办成、太原市通办，真正做到了“只进一个门、办结所有事”，受到大家的一致肯定和热烈欢迎。
近日，家住黄陵辖区居民的郭女士，发现自己的机动车检验合格标志已到期，本来还准备到车管所去办理，但又担心路上被查，在听说交管业务派出所也能办理后，抱着试试看的心态，她在黄陵派出所递交了汽车保险副本，没想到，几分钟后就领到了机动车检验合格标志。郭女士高兴地说：“‘一门通办’真是太方便了，在家门口就把机动车业务办好了，省得我再担心了。”
今年6月，太原市民郭先生的身份证、驾驶证、行驶证全部丢失，小店分局平阳路派出所为其进行了补办。郭先生高兴的说：“以前补办驾驶证、行驶证、身份证需要去不同的单位，跑不少冤枉路，现在一次就在派出所办理了这些业务，这真的是我用时最短、省时省力、体验最好的一次办证经历了。”
“以前一想到要去东山换领机动车检验合格标志心里就发怵，地方又远，还人多、拥挤，还要排很长时间队。”太原市民刘先生说，“前几天，去派出所给孩子上户口时，听说可以办理交管业务了，就顺便办理了一个违章交罚款业务，人少、速度快，真是太方便了！”
“一门通办真是太方便了，在家门口就把驾驶证办好了。”田先生在小店派出所户政大厅门口拿着崭新的驾驶证高兴地说。田先生是一名货车司机，疫情发生以来一直在家待业，随着企业复工复产，田先生也接到了多笔运输订单，却发现驾驶证不见了，因为驾驶证丢失，无法开工，去市区办理补证业务，来回大约需要一天，十分不便。在一门通办进村、进社区宣传中，他了解到派出所现在就能办理补证业务，而且网上就有办证流程和所需资料，还可以预约时间。带着齐全的材料按照约定时间来到家门口的派出所，仅十几分钟，崭新的驾照就拿到了。
业务开展初期，为了确保“一门通办”综合服务在省城迅速铺开，太原市公安局不断加大各项投入力度。在省厅配发设备的基础上，加大硬件投入，自采了一批专用设备，淘汰了老旧设备，确保了硬件运行的稳定。同时，太原市公安机关加大培训力度，交警部门和出入境部门多次召开专项培训会议，对太原派出所窗口民警进行业务培训。出入境管理支队采用“深入基层、服务一线”的方式，派员深入相关分局在全市范围内开展出入境业务培训。交警部门采用车管所对接分局的办法做好业务培训工作。
近日，为进一步抓好窗口服务质量，强化窗口规范化管理，太原市公安局针对“一门通办”业务面向全市260余名派出所窗口受理民警、辅警进行了“5分钟达标”培训。8月3日下午，太原市公安局组织开展了全市公安“一门通办”窗口服务业务比武竞赛，对参赛人员的业务水平进行了全面测试。目前，全市各派出所已基本实现“一门通办”交管、出入境业务窗口受理 “五分钟”完毕。
依托"产品+数据+标准"框架，构建"标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能"五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。
附2：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。
