全国首创推出自助盖章机，自助办税服务“零接触”；中小企业融资服务平台上线运行，实现全市“一张网”，已入驻金融机构42家，上线融资产品57个，授信额超1.3亿元；个人土地出让价款补缴纳入不动产登记“一窗受理”和在线办理，实现免费评估、即时办理；公积金全市范围内“通缴通取通还”业务年内可实现全覆盖；企业开办“一窗通办”模式全面推行……
延续这些年在优化营商环境上的快马加鞭，今年，榆林在全力以赴做好疫情防控的同时，“放管服”改革继续阔步向前，全市营商环境综合排名由2017年度全省倒数第一跃升到全省第一方阵，城市综合信用指数居全省第一，在优化营商环境改革中跑出了“加速度”。
政务服务“一件事一次办”
今年以来，我市按照全面贯彻落实“优化营商环境条例”、打好“三年行动计划”收官战的总体目标，把优化营商环境与促进“六稳”“六保”工作、化解新冠肺炎疫情不利影响相结合，推动“10+5”行动和各项利企便民政策举措落地见效，优化营商环境工作成效显著。
“互联网+政务服务”稳步推进，市县两级“一网通办”比例均超过90%，完成3182条政务信息资源目录编制、4300万条数据接入，“陕政通”上线7类30个高频应用，政务服务“一张网”建设成效明显。政务服务事项实现“应尽必进”，市级政务服务大厅入驻部门和单位75家，入驻目录清单事项达907项。政务服务事项实现精细化管理，完成市级528项、县级4696项政务服务事项“颗粒化”梳理。行政审批实现全流程“专家顾问”，市级行政审批专家库累计聘任专家846人，通过专家咨询、评审、资政，保障行政审批服务质量和效率再提高。创新政务服务模式，推出80个“一件事一次办”主题套餐服务，推出“信易批”“容缺受理”等新模式，为桃花分A级以上（超过1050分）和特殊人群提供优先服务。便民服务实现“一号听民声”，12345便民服务热线在全国338个城市政务热线服务质量等级排名中被评为A级，并荣获第四届全国12345政务服务热线年会“服务之星奖”和“抗‘疫’争先奖”两项大奖。创新推出“窗口取件+邮政速递+自助取件”多样化服务模式，政务服务实现全天候“不打烊”，刀刃向内的“放管服”改革再现新成效。
打造“信用榆林”名片
人无信不立，业无信不兴，诚信是良好营商环境的重要指标。近年来，我市全面推进社会信用体系建设，逐步完善守信联合激励和失信联合惩戒机制，深入推进信用信息在政务服务便民化、信用惠民便企和信用监管等方面的应用，着力打造“信用榆林”名片。
据市信用办负责人杨文元介绍，榆林目前有五项重要举措领跑全省：一是由榆林发起的“沿黄区域信用合作机制”成立，成为西北地区唯一的区域信用合作联盟；二是榆林荣获“全国城市信用监测综合排名进步前10地级城市”称号；三是榆林率先在全省启动建立了公职人员诚信档案库；四是“信用榆林”成为首款全面实现“交互式”应用的信用APP；五是创新推进分级分类信用监管试点示范，试点市农业、能源、交通、文旅、粮食等行业进行了信用分级分类评价，并逐步应用到监管工作。
今年以来，全市社会信用工作迈入深化发展的“快车道”，以创新信用监管和信用惠民为引领，城市信用水平大幅提升。市信用平台数据归集总量突破6800万条，约85000名干部职工纳入诚信档案，开展了“榆林市首批诚信建设示范企业”创建工作，120户入选企业参加了诚信建设示范企业专题培训。
