在上海办“长三角的事”，沪苏常“一网通办”实现跨省互通

　　常州市民何小姐最近入职一家上海文化策划公司，公司请她提供之前公积金的缴存情况。原本准备买火车票回常州办理的她，听说黄浦区行政服务中心就有常州政务服务自助终端，特地来试试看能否调取公积金记录。

　　这台服务自助终端的出现，为她省去了两地奔波的麻烦。

　　1月26日下午，长三角政务服务“一网通办”互通共融启动仪式在黄浦区行政服务中心举行，正式启动了三地政务服务互通共融，并通过云签约完成了政务服务互通共融框架协议签署。

　　在此次合作框架协议下，上海、常州、苏州三地将聚焦“标准统一、相互授权、异地受理、远程办理”的跨区域政务服务办理新模式，围绕梳理事项清单、统一业务标准、制定办理流程、设置通办窗口、建立授权信任机制、畅通寄递渠道以及智能终端异地启用等七项内容开展协同合作，实现政务事项标准互通、政务数据资源相融、政务服务团队共进，积极推动长三角政务服务向高质量发展。

　　综合政务智能终端机器，就是三地政务服务互通共融的成果产物。

　　未来，常州政务服务终端一体机、苏州“姑苏·惠服务”政务自助一体机、黄浦区政务服务终端一体机将共同为有需要的三地市民提供服务。

　　上海市黄浦区行政服务中心信息科科长程雯君介绍道，终端机不但为三地政务服务信息化技术的升级、智能化技术的创新提供了坚实的硬件基础，让企业群众在家门口就能办成“长三角的事”，增强了“跨省通办”服务能级。

　　其中，常州政务服务终端一体机一体机将涉及多部门、多层级近百项业务集于“统一终端”，为企业和群众提供行政审批、便民服务、公共服务三大核心业务，具体包含办事指南、进度查询、自助申报、查询打印和身份核验五大服务板块，实现“24小时一站式自助通办”。

　　在沪常州市民选择“人脸+身份证”的人证核验、刷身份证、APP扫码和刷苏服码四种方式中的一种，即可登录办事。

　　这台一体机，覆盖市、区、镇（街道）三级的涉及信用办、人社部门、不动产登记中心、公积金中心等12类36个事项，已实现一体化查询和10个证明材料的打印功能，所打印的材料都加盖了电子印章并提供二维码核验真伪，具备完整的法律效力。

　　苏州“姑苏·惠服务”政务自助一体机，可以通过终端智慧化认证，为苏州企业和苏州市民提供813个事项的办事指引及查询，实现对身份证、营业执照等十几类证照信息的查询打印， 提供182项企业及个人类政务服务事项的自助申报。

　　程雯君表示，未来，该中心将在已开通的长三角“双公示”、守信失信名单信息咨询专栏，以及探索“信易游”场景应用的基础上，继续探索跨省政务服务数据资源互通、信用体系互认等重点项目，以点带面加快政务服务一体化进程，为企业群众提供更加快速、更加方便、更加便捷的政务服务。