近日,在德州武城县广运街道办事处振华社区居委会,市民赵安雷领取了美容美体行业综合许可证。“太方便了,在网上申请不到一天时间就领到了证。通过5G云技术在店里就能现场勘验,一趟也不用跑,在自己家门口就可以领证。”赵安雷高兴地说。
在社区就能领到行业综合许可证,得益于行业综合许可证“四级通办”审批模式。通过重构环节、下沉服务,将原有在市、县政务服务大厅(中心)办理的行业业务,通过委托、下放和四级联动服务等措施,构建起乡镇和社区便民服务中心一门办理模式,群众在任何一级政务服务大厅(中心)都可一次性办理。他们借力乡镇、社区便民服务中心规范化建设,将与群众生活关系密切的食品经营许可、公共场所卫生许可等基础民生事项下沉受理,设置“一业一证”综合办理专窗,“一窗一链一业”实现“一件事情”全流程最多跑一次。
武城县围绕“减事项、减环节、减材料、减时限”,探索通过联合审批、联合勘验等方式,落实“一次告知、一单申请、一窗受理、一同核查、一并审批、一证准营”,通过一次告知申请多个事项所需材料,一张申请书可申请多个行业许可,一个综合窗口受理多个许可事项,一次现场勘验统一解决多行业需求,一并审批多个许可事项、一张行业综合许可证整合以前多张行业许可证,实现减少材料70%以上,缩减环节80%。他们结合5G以及云计算技术,依托远程视频平台,以“视频指导+视频勘验+视频审批”的方式,实现申请人自主勘验,自动生成勘验结果。工作人员对现场勘查进行远程指导,该平台不需要依附到任何系统软件上,申请人只需通过微信小程序即可与勘验人员视频连线完成在线勘验环节。目前,需现场核查的审批事项已有65%可通过网上申请办理。
“提升基层事项承接和服务能力,全面抓好‘四级通办’体系建设。”武城县相关工作人员介绍,目前武城县在8个镇(街道)及城市社区已设置“一链办理、一业一证”专窗,并结合“跨区域通办”工作,实现县、镇(街道)、社区可承接跨省通办、全省通办和市域通办事项达842项。
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