今年以来，中国网通鹤岗市分公司加大投入改善基础设施，不断把先进的产品和技术引入鹤岗，助推鹤岗经济发展，为全市人民提供更高质量的通讯服务。
该公司积极推进全市办公自动化和信息化进程，先后投资2600万元建成了覆盖全区的高速宽带网络。投资50万元，对原鹤岗市政府网站进行更新改造，并负责系统的维护和管理；投资280万元开通了二期57个单位政务信息网；投资130万元，为军分区和萝北边防五团提供了技术先进、功能完备的电话交换机，改善和提升了边防部队信息化装备水平；投资260万元，建设并开通了政务便民服务热线一号通和国税纳税人服务热线。该公司还为鹤岗市纪检委实现了光纤接入，并安装了OA办公自动化网络，对纪检委工作人员进行了OA网使用操作培训，此举使纪检委工作实现了办公无纸化，极大的提高了工作效率。在鹤岗市塌陷区房屋动迁重建过程中，无偿为政府进行通讯线路工程规划，为新建楼宇布设通讯管线，总投资达120万元。
网通鹤岗市分公司还非常重视农村信息化建设，在全省开通了第一个县级政务网———萝北县政务信息网，还开设了农业信息网和绥滨农民兄弟网，并在广大农村设置终端电脑，开设农村信息站。目前，在鹤岗市已发展农村信息站68个。
饮水思源。作为中直企业，该公司积极参加地方的扶贫济困工作。今年，该公司在完成帮扶兴安区216户贫困居民的基础上，又积极响应市委、市政府号召，与峻德56名贫困居民结成帮扶对子，逢年过节为他们送去越冬的寒衣、煤炭和生活用品。今年夏，该公司还资助魏尘等3名贫困学生迈入高等学府大门。同时，每逢重大节日，网通鹤岗市分公司都要走访慰问惠兆锦等抗日老战士、老军属，帮助他们解决生活中的困难。
