近年来，丽江市坚持创新驱动发展，围绕党建政务、社会治理、文化旅游、生态环保、公共服务五大体系，积极推动“智慧丽江”建设，为丽江高质量发展按下快捷键。
“如果街道出现垃圾暴露，摄像头会自动识别分析，并将事项下派至相关人员处置。”日前，在“智慧丽江”城市大脑指挥中心，百度acg智慧城市架构师杨熠颖正在向大家展示“智慧丽江”系统处理街面垃圾暴露的经过。杨熠颖点开的工单显示，工作人员已及时进行现场处置，并将现场结果反馈给指挥中心。至此，该街面出现的垃圾暴露情况从识别上报到处置结案，在系统上形成了一个闭环。
这是“智慧丽江”以城市大脑AI智能运用推动丽江治理体系和治理能力现代化的一个探索。目前，已在古城区西安街道4条主要道路接入“600+”路摄像头视频，实现了对街域范围内的垃圾暴露、机动车违停、河道入侵、人群聚集、街面违规经营等事项的识别分析，以及工单派发、结案、督查。系统运行近半年来，已识别5000余起、自动闭环近2000条，不仅提高了管理部门对城市事务的管理处置效率、节约了成本，还全面优化了城市环境、提升了文明程度。与此同时，通过“智慧丽江”的AI数据分析功能，基于历史事件发生及处置数据，对多个主题进行多维度分析，为丽江科学决策、精准管理提供抓手。
文化旅游是丽江的核心产业，为了促进监管从“被动服务”、“事后处置”、“全靠人力”转变为“主动发现”、“事前预警”、“AI自动化管理”，“智慧丽江”通过融合交通、一卡通等票务数据，与当地景区、涉旅资源等进行AI分析，资源匹配，帮助文旅管理部门提前进行资源承载力判断和调整。同时，对旅行社、导游在业务生命周期进行全流程服务监管，实现事后处置到事前预防的转变。
为了让生态环境的精细监管走向深入，“智慧丽江”生态环保板块加强信息化建设，已建成监控中心、智慧环保综合平台、机动车尾气排放监管、自然保护区遥感监管等14个以“智慧”手段改善传统环境管理模式的系统及3个App，实现了对全市10个机动车检测站在线监管、黑烟车抓拍，对4个自然保护区的遥感监测数据、地面监测数据、基础地理数据进行一体化管理，解译预警保护区内自然灾害，在线监控全市重点排污企业污染物排放等。
如今，智慧让生活更美好的理念已渗入丽江这座城市的血脉深处，正在深刻改变着丽江人的生活。“智慧丽江”城市大脑通过对城区街道车流、停车场车位、交通事故等数据分析，辅助管理部门综合掌控城区交通微循环综合治理态势，市民可通过城区9块道路智能引导屏，了解道路拥堵及停车位剩余情况，从而选择更加畅通的道路，减轻拥堵压力。丽江市人民医院已建成使用智能药柜系统和移动护理平台，实现了对药品及病人的精细化管理，并开始试运行互联网医院，可实现智能导诊、报告查询、线上就诊等功能。丽江税务系统已建设第一家古城5A级景区内的自助办税服务网点，全面开展区块链电子发票推广应用工作，打造稳定、安全、便捷的“税务云平台”，探索“税务链”建设工作，实现税企直连、减负增效，同时不断扩大“非接触式”服务范围，实现企业涉税费事项网上办理、个人税费事项掌上办理。
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