近日，我市仲裁委进行换届。五年来，温州仲裁委业务保持年均10%以上高速增长，受理标的额在全国259家仲裁机构中名列前十。2020年，虽受疫情影响但仍交出业务增长18%、人均办案标的全省第一等亮眼成绩单。温州仲裁工作在保持传统领域强劲增长的同时，也形成在全国有较大影响的“一专多能、协同发展”的综合性仲裁机构。
全国首创“法治指数”
2015年以来，温州仲裁委员会在化解社会经济纠纷、优化营商环境等方面做了工作。五年来，仲裁业务保持年均10%以上高速增长，受理案件标的额最高在全国259家仲裁机构中排名第八位。特别是2020年，尽管受疫情影响，共受理案件1441件，同比上升18%，仲裁员人均办案标的全省第一，在保持传统领域强劲增长的同时，知识产权、涉外、线上、金融等新业态新业务全面拓展，形成在全国有较大影响的“一专多能、协同发展”的综合性仲裁机构。
2020年9月份，市中院与温州仲裁委等单位出台《关于推进金融纠纷类型化诉源治理的实施办法》。引导金融机构对存量金融纠纷重新选择仲裁作为纠纷化解方式，促成事后仲裁条款签订。以金融仲裁院为平台，探索金融仲裁立案、送达、审理“一站式”绿色通道，提高仲裁效率。
2021年以来，以全国首创营商环境法治评估中心为平台，计划近期发布温州营商环境法治指数蓝皮书，主要围绕营商立法环境、营商执法环境、营商司法环境、营商守法环境等四个方面，设计6个一级指数，25个二级指数和若干三级指数。这一举措，将提升城市软实力和美誉度，助力温州打造市场化、法治化、国际化营商环境，并为全国城市营商环境建设提供可复制可推广的标志性指标。
“掌上微仲裁”获肯定
为了顺应时代潮流，提高仲裁效率，跨越时间和空间的障碍，探索仲裁从线上到线下的创新，近年来，温州仲裁委借鉴国内外“微法院”和“云办公”的探索，结合温州实际，先后投入300多万，研发了“掌上微仲裁”办案软件。
该软件是通过微信小程序，运用人脸识别、在线视频等互联网技术，具备在线立案、送达、举证、调解、开庭、评议等多项功能，对于在不同地域的当事人、仲裁员，可选择非同步、非面对面方式错时或者多方同时在线视频开庭，完成仲裁案件审理，便捷、高效解决国内外当事人的线上线下商事纠纷。
目前，“掌上微仲裁”已与温州仲裁案件信息管理系统贯通，实现内外网数据交互、融通、实时更新，即所有线上线下仲裁案件可随时随地在任一仲裁环节通过平台完成仲裁程序。近日，在几起国际买卖合同纠纷案件的审理中，仲裁员在温州市为侨服务“全球通”智慧仲裁厅启动电脑PC端，在美国、加纳等地的当事人则通过手机移动端连接该平台，实现各方同步视频开庭。
自2018年10月开通以来，已陆续受理550件案件，类型涵盖建设工程、居间、买卖、租赁、借款和物业服务等纠纷，当事人既有温州本地，也有外省和境外。“掌上微仲裁”工作被市委改革办列入改革创新项目，更是得到司法部肯定，司法部机关刊《中国司法》2020年第1期刊载了温州的经验做法。
涉外商事仲裁的“温州经验”
温州市是侨务大市，目前分布世界各地温籍华侨有69万人，归侨、侨眷有34万人。做好“涉外”尤其是“涉侨”法律服务，是一项具有战略意义的工作。而通过几年的努力，温州仲裁委全面推进涉外商事仲裁服务，形成了具有地域特色的“温州经验”在全国各地推广。
2019年11月，我市成立“一带一路”温商国际仲裁院，主要受理涉温商的各类民商事仲裁案件，在温州大学、温州市民中心设立两个“智慧仲裁厅”，可用于境外视频开庭、调解，在疫情影响情况下，成功办理多件涉外案件。
2020年2月，温州市仲裁委联合市贸促会组建集高校学者、仲裁员、律师、调解员等30名涉外专家在内的涉外商事法律服务团，为400多家外贸企业提供合同审查、法律咨询等公益法律服务2600余次，工作经验得到中央政法委肯定，中央全面依法治国工作简报予以刊载，并得到省市领导批示肯定。
目前，第五届仲裁员温州域外有137名，占总数的33%。新一届仲裁委组成人员中，温州域外委员占五分之一，包括邀请若干名境外专家担任委员，并组建专门的涉外仲裁员队伍，引入国际商事先进仲裁机制实现了与国际的接轨。
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