肇庆将全力扩大“跨省通办”范围力促异地办事便利度大提升

　　日前，2022年全国两会在京闭幕。今年的政府工作报告提出了今年部分重点工作，“扩大‘跨省通办’范围，基本实现电子证照互通互认”是重要内容之一。这也将成为肇庆深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措之一。

　　“跨省通办”是优化行政审批流程，让群众少跑腿、好办事，不断优化营商环境的突破性举措。自党中央、国务院为政务服务“跨省通办”的有序推进描绘了时间表和路线图以来，肇庆不断加大政务服务“跨省通办”改革工作力度，持续提升跨省企业群众异地办事便利度，力求有效服务人口流动、生产要素自由流动和产业链高效协同。

　　早在2020年，肇庆市政务服务数据管理局及有关部门便切实按照国务院和省的决策部署，结合肇庆实际，在迅速确定“跨省通办”工作推进表和推进路线的同时，聚焦企业开办设立、就业落户、医疗养老等社会民生热点，在较短时间内梳理制定出了首批“跨省通办”事项清单，进一步加快生产要素的跨区域流动，打破不同区域市场主体间的隐形门槛，想方设法破解群众反映强烈的跨区域“办事难、办事慢、办事繁”难题。

　　借力地缘优势与多年往来合作基础，2020年9月，肇庆与广西梧州市顺利签订政务服务“跨省通办”协议，正式推出40多项政务服务“跨省通办”事项，直接覆盖超过50万在肇梧州人和在梧肇庆人——肇庆由此成为珠三角首个实现政务服务“跨省通办”的城市，更大步迈进了优化政务服务、深化“放管服”改革的新阶段。老家在梧州、工作在肇庆的异乡人刘小姐以往办事常需要耗费一两天的时间回到原籍办理，来回奔波。肇梧两地实现“跨省通办”后，她办事再也不用两地折腾了：“这样省时省力，方便多了，生活在肇庆幸福感满满的！”

　　随后，肇庆在不断实践中加快扩大“跨省通办”范围的步伐。市政数局相关负责人告诉记者，一方面，肇庆在推动首批“跨省通办”事项落地实施的基础上，进一步强化组织、畅通渠道，加强专窗建设，补强人员配备力量，依托窗口代收、远程协作办公等方式开展政务服务异地咨询、异地收件和异地办理，并在省政务服务网肇庆专区开设“跨省通办”专栏，线上线下同步推进“收受分离、异地可办”。一方面，肇庆积极对接省外城市，在政务服务多地联动上迈出了新路子。继与梧州实现“跨省通办”后，肇庆又陆续推进与广西贺州市、桂林市、来宾市，湖南郴州市、海南海口市等地区的“跨省通办”服务，并以双向物流寄递、网上缴费、容缺受理、告知承诺等方式优化审批流程，推动跨区域公共服务智能化、便捷化水平大幅度提升，实现企业群众“异地办、免跑腿”。

　　目前，肇庆市级和各县（市、区）政务服务大厅均已设置了跨省、跨城通办窗口，并与6个省外地市实现175项事项“跨省通办”；与广州、佛山、惠州等12个省内地市实现229项事项“跨城通办”；346项政务服务事项实现市内“同城通办”。肇庆更已在全省范围内率先实现全国109项高频政务服务“跨省通办”事项全覆盖，提前1年以上完成国家任务。

　　2022年是党的二十大召开之年，也是肇庆实施数字政府改革“十四五”规划的攻坚之年。政府工作报告将“扩大‘跨省通办’范围，基本实现电子证照互通互认”列入今年重点工作，为我市深化“放管服”改革、推动营商环境优化注入了强劲动力，更带来了新的挑战。

　　市政数局相关负责人表示，接下来，将切实按照国家、省的部署要求，加快推进各省（区、市）审批事项和办事材料标准化、数据标准化、网络标准化和平台标准化，进一步推动更多政务服务事项实现“全程网办”，全面提升效率和服务水平。同时，将持续加强与周边省、市合作，按照“成熟一批，发布一批”的原则，聚焦教育、社保、医疗、养老、婚育和企业登记等领域，梳理办件量大、办事频率高、条件较成熟、企业和群众普遍关切的办理事项，加强政务数据共享互通，加快推进市统一申办受理平台与省“跨域通办”对接，推进高频政务事项纳入泛珠区域“跨域通办”支撑平台管理，不断夯实“业务通、系统通、数据通、证照通、用户通”的基础，扩大“跨省通办、跨市通办”事项通办范围，提升跨省企业群众异地办事便利度，优化营商环境，推动“肇庆服务、天天进步”，切实增强办事企业群众获得感满意度。

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